新地旗下沙田新城市廣場戲院MOVIE TOWN 開業後，商場人流及營業額分別按年上升10%及12%。新地租務部高級經理許嘉雯表示，適逢暑假，集團斥資450 萬元推出以電影為主題的「MovieLAB 電影體驗所」推廣活動。因應新城市廣場VIP Club 女性會員佔70% ，MovieLAB 推廣活動以粉紅色為主，設逾10個「打卡位」，另有其他推廣，如二人同行以「閨蜜衣著」可享MOVIE TOWN 四折購票優惠等。
許嘉雯表示，3期首階段的優化工程已完成，商場2樓已重開，主打兒童服飾、親子產品等。商場3 期整個優化工程涉資5 億元，預計於2019 年第四季竣工。優化後一田為最大租戶，佔3 期樓面40%，時裝、兒童服飾及玩具、食肆則分別佔30%、20%及10%。