政府2018年委託積金局設計及構建「積金易」（eMPF）平台，籌備工作仍在進行。平台料最快2025 年初全面運作，有業界調查顯示，僅28%企業認識未來積金易平台；就積金易平台將為僱主帶來效益，37%企業表示同意，但48%抱持中性看法。退休積金計劃協會主席劉家怡認為，隨着積金易平台日後有更多細節公布，企業對積金易認知程度會有改善。
退休積金計劃協會訪問511間企業對「積金易」看法，發現只有28%受訪企業認識「積金易」，37%受訪企業同意「積金易」將為僱主帶來效益。受訪企業認為，平台可令供款處理程序更趨簡單、完善、標準化，減輕行政負擔，又認為無紙化有助降低行政成本，及減少供款出錯機會。
問及受訪企業對「積金易」主要疑慮，分別有近7成及約6成僱主擔心，遇問題時客服支援是否足夠，以及平台是否有足夠網絡安全措施保障私隱。亦有逾半受訪企業擔心，行政效率會否因角色和責任不清晰而降低。
退休積金計劃協會主席劉家怡指出，隨着更多有關資訊發放及細節落實，公眾對該平台認知度料將提高。她透露，很多有關「積金易」的細節，例如僱員可扣稅自願性供款（TVC）能否在該平台申請，仍在商討。她指，需釐清「積金易」與強積金供應商的角色與職責，暫傾向強積金行政工作由前者處理，強積金資訊則由後者提供。