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【企業策略】泰國航空推機艙CAFE吸引客戶


在新冠疫情影響下,各行各業也使出逆市奇招挽救生意。在出遊限制下,本地遊、宅渡假等創新策略亦應運而生。

近日,泰國航空(Thai Airways)乘著這股熱潮推出了「機艙CAFE」,讓民眾不需要搶名額上飛機就能坐在飛機椅上,模擬在機艙裡享受飛機餐,滿足民眾想搭飛機出國旅遊的渴望。客人進入餐廳前需要走上空橋,感受登機的體驗,餐廳以經典的紫色和橘色飛機座椅的設計為主,用餐後更能收到登機證以作紀念。

由於泰國目前仍鎖國、禁飛國際航班,導致泰國航空業務大受打擊,公司上半年出現嚴重虧損,淨虧損達280億泰銖,成為2007年有紀錄以來最大的半年虧損,公司於五月宣布破產。除了受疫情影響、國際航班停飛之因素以外,政府介入調查後發現,公司內部人員有貪污及嚴重的管理失誤事件。

目前泰國航空雖受破產保護,但已經失去國家航空的頭銜,正在進行公司重組,前景不明朗。

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