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國際鉑金協會調查顯示:放鬆防疫管制措施助推動消費意欲 有望利好高端珠寶市場


國際鉑金協會(PGI)早前就消費者型態和意欲進行了一項跨市場調查,通過分析2,000 名於協會所在的四個主要市場(中國、印度、日本和美國)購買過或有意欲購買貴重珠寶的受訪者的回饋發現:中國、印度和美國等全球消費市場正在從 2019 新型冠狀病毒大流行的影響中穩步復蘇。當中,奢侈品消費者對所有消費品類均表現出了更大的購買慾和信心,尤其是貴重鉑金首飾方面。

以印度市場為首的大多數市場對貴重珠寶的需求正從疫情中逐步恢復。中國市場部分,由於調查於 2022 年 3 月中進行,故所得結果未能反映出封城措施對各城市於零售消費方面的影響。

大部分PGI市場對貴重珠寶消費恢復信心

印度、中國和美國市場中,大多數消費者計劃在未來 12 個月內購買非婚嫁貴重珠寶,購買慾亦較 2021 年第三季度調查所得有所增加。印度和中國消費者的購買慾最強,當中年齡介乎 31 至 40 歲的群組增長最為突出。此外,與 2021 年 8 月的調查相比,更多印度、中國和日本的消費者計劃在未來 12 個月內購買婚嫁珠寶。

國際鉑金協會在美國市場的珠寶業務及其戰略合作夥伴均錄得升幅,2022 年第一季度同比增長 23%。展望未來,在通貨膨脹、勞動力短缺、烏克蘭戰爭和股市表現波動等因素影響下,經濟環境的不確定性導致美國消費者對前景維持保守看法,僅不足 40% 的受訪者持積極態度,而這一情況亦將影響該市場的非婚貴重珠寶銷售額。

鉑金在印度和日本市場更具吸引力

在選擇貴重珠寶物料方面,日本和印度市場的消費者比以往更傾向於鉑金。鉑金穩居日本最受歡迎金屬榜首,自 2021 年第三季度開始更在不同產品類別大放異彩,尤其是頸鍊、結婚戒指、吊墜、耳環和訂婚戒指,得到更多消費者青睞。與此同時,隨著市場中採用高純度金屬製成的產品種類越來越多,以及 PGI 為吸引年輕女性消費者而推出的「Platinum Woman」全渠道營銷策略,低價產品的銷售額有所增長,而鉑金珠寶單品(銷售額)第一季度同比亦增長了1.8%。

雖然黃金仍在印度市場佔據主流地位,但鉑金在本年第一季度的銷量較 2021 年第三季度有所增長,當中最明顯的是年輕消費者購買婚慶類戒指、時尚戒指、耳環、頸鍊和吊墜。PGI 的戰略夥伴同樣收穫強勁銷售增長,業績同比增長 20% 至 30%,可見實體店鋪的激活與配套活動有助增強鉑金品牌對目標消費者的吸引力。

零售商店在珠寶銷售中發揮關鍵作用

在所有市場中,零售商店仍是購買珠寶的首選渠道,其中日本和印度市場表現最為熱切,約三分之二的受訪者偏好在零售商店消費。電子商務毫無疑問受年輕消費者青睞。日本、中國和美國市場中的消費習慣相對平穩,其中 18-30 歲美國消費者最傾向網購(29%)。同年齡段的中國消費者中,超過三分一更喜歡從網上選購服飾,以減少在實體店逗留的時間,比例高於其他市場。此外,約 72% 的美國受訪消費者認為負責任採購珠寶非常重要。在所有被消費者納入考慮範圍的可持續性因素中,77% 的美國消費者將「負責任採購材料」列入前三甲,高於2021 年 8 月所得的 63%。此外,51% 的消費者選擇了「材料可追溯性」,較上次調查上升了 3%,僅次於「環境影響」(54%)。

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