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走進生活中From Heritage to Daily life:Jérôme de Lavergnolle

這是個事事求變的時代。迅速發展的資訊科技 ,為周遭一切帶來改變,連向來高高在上的奢華品牌,亦要走入尋常百姓家。這是時代所趨,亦是百年品牌的持續發展之道,至於怎樣變?變之中如何保留品牌傳統價值?那當然要由高瞻遠矚的企業高管去引領。聖誕期間,法國奢華水晶品牌Saint-Louis在九龍站圓方商場內展示一盞巨大的水晶吊燈,閃耀著整個商場,便是一次品牌發展的完美示範作。 Text / Jerry Hui    Photography / Sam Kwong 有時候,單從產品外表,難以判斷一個具有悠久歷史的品牌之真正年份,其前提當然是要品牌本身,一直都保持創意,與時並進。而Saint-Louis這個品牌,翻查資料,原來創立於1767年,距今足足451年,然而當你凝視那些色彩繽紛,偶然為你帶來驚喜的水晶產品時,卻總是難以找到一些歲月痕跡。當一個品牌能持續發展400多年,其產品已不再純粹是商業貨品般簡單,而是藉著非凡工藝所展示出來的一種靈氣,以數百年的堅持及執著,展示品牌在大時代巨輪中果斷前進的魄力。 由即日開始至明年1月1日期間,位於圓方商場的金區中庭,Saint-Louis便展示了一系列水晶產品,將舉世聞名的精湛技藝及專業造詣發揮極致,而中央位置更垂掛了一盞儼如聖誕樹般的巨型吊燈,堪稱大師級作品,由24盞水晶吊燈、5個層次構合而成,高6米,寬約5米,重近兩噸。為呼應法國當地的聖誕節傳統,每盞水晶吊燈均呈現繽紛色彩,設計模仿綠蕁麻酒樽及晶瑩剔透的酒杯。為隆重其事,Saint-Louis行政總裁Jérôme de Lavergnolle更專程來港出席開幕禮。   C:Capital CEO J:Jérôme de Lavergnolle  (Saint-Louis行政總裁) 一次空前的合作 C:這次跟圓方商場的合作,是如何開始的? J:在這次合作之前,我們跟商場方面已有接觸,當時是關於商場另一個水晶吊燈的項目,就位於附近的樓上,不過該項目仍在製作中。從這個項目的商討過程中,我們明白到,原來商場中庭的位置,在一些節日,都會留給商場作節日布置之用,如聖誕節。我覺得這是一個有趣的地方,於是開始醞釀一些意念,並跟商場方面開始討論。過程中,我明白到原來商場以金、木、水、火、土來分區域,亦是重要的設計原素,而根本上,這五大元素,正正亦是Saint-Louis的DNA來的,在水晶產品的生產過程中,這五大元素是不可缺少的,於是這就很有趣了。而作為一個慶祝聖誕節的地方,怎能沒有聖誕樹呢?於是便有了水晶聖誕樹的概念,亦即是你現時看到的一切。 C:印象中,你們的品牌應未曾生產過如此巨大的吊燈,除非訂製。在生產過程中有何困難? J:對,我們是從未製造過這種尺寸的吊燈,因此它是獨一無二的。其製造過程當然是不容易,它用了21,000枚水晶構件、1,500枚金屬構件、37,000枝金屬針,以及456個燈泡,單單在工廠的製造時間前後就要約112日,後期工序又要用去了45天,最後運至香港,亦要由5位燈具工程師,共花了10天時間,才將之組裝完成。這是水晶燈,又是聖誕樹來的,事實上,「樹」亦是Saint-Louis的一部分來的,我們位於法國的工廠之四周,便被森林圍繞著,而工廠就是位於森林的中央。除了這盞聖誕水晶燈,我們亦將博物館內的部分展品帶來商場,你有時間可以看一看,是相當有趣的。 C:那舉行完這次活動後,這盞聖誕水晶燈會如何處置? J:哈哈,我們仍在考慮中,可能有人在經過時被這盞燈深深吸引,然後將之買回家也說不定呢。 傳統與創新之間 C:市場上有很多百年品牌,但像你們擁有400多年歷史的,著實不多,難得的是,當我在欣賞你們的作品時,卻很少有過時的感覺。對你來說,在經營品牌上,最大的挑戰是甚麼? J:你怎看我們面對的挑戰呢? C:我想是如何在傳統價值及時代的需求之間作出平衡吧? J:說得對。挑戰,是永遠都會出現的。我們要做的,是令產品不斷創新。我們的產品,是可以跨越不同的年齡層的。為何每次推出的產品,都充滿了時尚氣息,而且絕不落伍?我認為最重要的,是時刻保持out of the box的心態,並經常與不同的年青設計師合作。我們推出的新產品,部分由公司的設計師負責設計,部分是跟外來的設計師合作,其核心意念,是希望將我們的傳統、優良工藝,與其他年青設計師的創意連結起來,由此就可以令推出的新產品時刻都緊貼時代了。 C:跟這些設計師的合作過程是怎樣的?我不認為那些創意無限的設計師是容易對付的。 J:亦對,哈。我通常會叫他們先去我們的博物館內行一趟,感受當中的氣氛,然後再往我們的工廠去看看,以了解水晶產品的製造過程。我會對他們說,我不是要求他們去模仿品牌過去的作品,而是要他們發揮想像力,我們過去是怎樣的?未來又會是怎樣呢?在新與舊,經典與創新之間,是要有連繫的,令人們可以從產品中得悉,Saint-Louis既有傳統,亦有創新的一面。記住,out of the box,這是很重要的。   要改變心態 C:對顧客而言,他們總覺得水晶產品是高高在上,買了後亦會長期存放著,不會輕易使用,你如何去改變這種心態? J:我認為,水晶產品,是應該在日常生活中使用的。它根本就比玻璃還要硬,可以放心使用。我自己過去亦是如此的,記得在剛結婚時,收到很多水晶禮物,因為覺得矜貴,因此最初5年,竟一直都把它們存放在廚櫃內,不敢使用,原因就是怕容易打碎,其實不是的。亦因著這個原因,我們才推出了很多顏色繽紛的產品,令客戶在使用時亦用得開心,既享受又樂在其中。另外,亦有人認為只有老人家才用水晶產品,那亦錯了,現在用水晶產品的人都很年青,亞洲客戶尤其年青,平均年齡是40歲,而品牌在亞洲亦發展得不錯,我做了9年CEO,亞洲市場的收入,已有好幾倍的上升幅度。 C:你會怎樣慶祝聖誕節? J:聖誕是我最喜歡的節日,因為這是一家人相聚的最佳時刻。按照傳統,我們會穿著一身隆重衣服進行晚餐,當然餐桌上亦會擺放一些水晶用品,然後我們會交換禮物,很溫馨及快樂地度過一個晚上。對我來說,這是很重要的。 認識Saint-Louis Saint-Louis自1586年於法國成立至今,已經有432年歷史,具有「法國水晶之父」的美譽,現為Hermès集團旗下品牌。起初專門生產上流人士及貴族所用的玻璃飾品,後來於1767年由法國國王路易十五選定為法國皇室御用的生產商而御賜Saint-Louis為品牌之名。作為歷史最悠久的水晶及玻璃工藝品品牌之一,Saint-Louis一直專注於研發具高級生活品味的餐具、擺設、燈飾等不同系列的水晶製成品,每一個產品都由人手巧製雕磨。 [...]

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Sustain the Sparkling Heritage Charles-Henri Leroy

當一個品牌能擁有400多年的歷史,其產品已不再純粹是商業貨品般簡單,而是藉著非凡工藝所展示出來的一種靈氣,以數百年的堅持及執著,展示品牌在大時代巨輪中果斷前進的魄力。一隻Saint-Louis水晶杯,你難道以為只是杯子而已? Saint-Louis國際總監Charles-Henri Leroy風塵撲撲地出現在銅鑼灣的品牌專門店內,他說剛從成都回來,因為品牌未來將在內地大展拳腳。他又指出,雖然近年國內經濟有所回落,仍無減國內客戶對品牌的熱情。「自去年開始,中國已成為全球第二大市場,自然不能掉以輕心。」 品牌重新出發 Saint-Louis目前是法國愛馬仕(Hermes)集團旗下的品牌,於25年前收歸旗下,而他便於21年前加入了集團,至6年前內部調職至Saint-Louis,協助發展全球業務。言談間,發覺他的英文說得相當之好,雖帶有濃厚法國口音,但英文發音還是相當清晰。對於記者的讚賞,他面露笑容,說道:「真的嗎?因為我曾在倫敦住了6年,負責當地的品牌發展業務。」 他詳細解釋,為何在6年前加入了Saint-Louis。「就是在6年前,集團打算為品牌成立新的管理團隊,包括新行政總裁、品牌經理及其他管理層,希望藉此加強品牌的未來發展,我亦是在當時加入了新的管理團隊。」 愛馬仕是個高級奢華品牌,這是人所其知的,跟Saint-Louis不遑多讓。「兩者的產品雖有所不同,但品牌所展示出來的價值卻是一樣的。究竟是甚麼價值?很簡單,那就是人手工藝製作、高質素,以及從產品展示出來的非凡創意。大家的目標很一致,就是在不同領域,助客戶找到最好的產品。愛瑪仕的袋,每個都是人手製造,矜貴非常,Saint-Louis的水晶產品,則經過熱、冷的兩重加工處理,程序繁複,由吹製、倒模到切割,到最後出產,全人手製作,需時數天至一星期,產品獨一無二。我們的工藝師,全是法國境內最好的,因為他們,才能製造出如此高水平的水晶產品,在過去400多年來,一直受到市場歡迎。」 400年的歷史長河中 Saint-Louis是一個家傳戶曉的奢華水晶品牌,它發源於法國東面一條名叫Saint-Louis的村莊,創立年份為1586年。至17世紀,法國國王路易十五更親自授予「Muntzthal Saint-Louis」(皇家玻璃製造廠)的稱號,並特許開發Bitche森林來建造玻璃製造廠的熔窰,建起可供650個工人使用的住宅、學校和教堂,成為水晶玻璃業重鎮,由此令品牌正式成為皇家御用的水晶製品生產商。 Saint-Louis曾經歷停產,於第一次世界大戰期間,其生產基地被德國政府徵用,一直暫停至1919年才恢復,惟傳統技術和對工藝的推崇仍獲得保留,並持續發展,由此開啟了往後的百年盛世。Charles-Henri Leroy指出,品牌經過400多年的發展,工場仍設於原先創立之初的原址,並一直堅持人手製造。不過,品牌能發展至今,自然不能單靠工藝,一味死守舊有傳統的,因此他亦說:「這間工廠已存在已久,但若果我們是一成不變,沒有為市場帶來新產品,品牌應該早已在市場上消失了。故此我們每年都會推出新產品、新設計,並將現存產品線繼續擴張。我們是一定要這樣做的,如此才可以令客戶每次走進店內時,都會找到新的產品。」 要令品牌長青,優質產品持續不斷,他認為關鍵在於產品的高質素及層出不窮的創意,其中創意更佔了相當重要部分。「如今年初,我們跟Noe Duchaufour-Lawrance合作,推出全新Folia系列。那是一條新的產品線,設計師從Saint-Louis起源的法國摩塞爾河畔,與周邊森林的樹叢與嫩葉綠蕨得到靈感,推出餐具、花瓶、燭檯、燈具,以及各種家具等,用水晶製作工藝來呈現大自然的詩意。新產品一出,即有非常好的市場反應。」 設計師為品牌帶來生命力 [...]