企業策略

【企業策略】HTL透過Data World，引入Epicor 加強管理生產工序 搶佔行業先機

Data World、Epicor、HTL 團隊分享企業成功實施ERP系統的關鍵，促進企業升級轉型。 成立於1992年的HTL是一間縫紉用品及相關工具的製造商，業務遍及全球50多個國家，其產品於40000多間零售店有售。經過多年發展，HTL已成為頂尖的縫紉用品製造企業之一，旗下擁有四大品牌，分別是家居縫紉產品Hemline、拼布手藝SewEasy、針線及剪刀產品Klasse以及縫紉家具Tailormade。 撰文 盧啟欣 ｜ 攝影 鄺銘漢 HTL Limited董事總經理Simon Castley指出，公司的特色是透過垂直整合業務模式運作，其中牽涉零售業務、批發商及廠房運作，業務範圍廣泛。「目前HTL的廠房設於惠州嶺湖工業區，工人數目約200人。廠房設有兩大生產部門，一方面是生產小型電子產品及玩具的OEM業務，另一方面則是專門負責自家品牌的製造及包裝。由於產品價錢經濟實惠，加上我們十分著重客戶的用戶體驗，例如根據出口國家而在包裝上加入相應語言的說明，讓他們能對產品資訊一目了然，所以受到了不少來自中端市場的客戶之青睞。同時，HTL在寧波擁有倉庫，儲存了鈕扣、布料、針等不同類型的東西，可以按照客戶需要把多款小配件集合於一個貨櫃，所以業務及產品風險亦相對較低，可說是一個安全和穩定的行業。」 Simon Castley認為選擇符合業務需要的解決方案至關重要，其中客製化功能有助提升市場競爭力。 雖然如此，隨著市場日新月異的改變，HTL的發展迎來了種種挑戰。「在管理及營運方面，縫紉用品製造業已不再依賴傳統勞力為主的生產模式，而是引入了先進科技及機器促進生產。當中最大的挑戰是產品持續推陳出新，涉及的庫存單位高達24,000個，物料清單（BOM）超過24個項目，多樣化的生產及製造流程反映必須要有完整及全面的供應鏈管理，以保證高效的業務效率。與此同時，電子商貿是當前發展趨勢，HTL亦積極在美國、英國及澳洲等市場開展B2C業務，並透過網站hobbysew.com.au將產品介紹予更多市場客戶。」 選擇綜合性解決方案 拓展業務 HTL供應鏈發展的核心與其信息化系統環環相扣。Simon Castley表示，公司發展初期資源少，第一套ERP系統也是由家人推薦和建立。為提升全面的會計及帳戶功能，HTL隨後採用了一套ERP以應付業務需要。「舊有的ERP系統已沿用了10年，難以應付日漸繁複的數據，加上引入新元素時會限制系統升級，例如不能支援部分支付清賬功能，令公司在交付貨物及支付時面對限制，欠缺靈活性，故我們決定改用一個更全面的系統，應付業務需要。在考慮系統規模、穩定性、操作模式及專業團隊和服務配套等各項因素後，最後決定由Data World負責實施Epicor ERP解決方案。」 市場上ERP系統琳瑯滿目，各具特色，選擇符合業務需要的解決方案變得十分重要，而Epicor ERP能夠因應企業需要建立客製化模組，故贏得了各行各業客戶的支持。「Epicor ERP提供高效率的綜合解決方案，管理範疇包括供應鏈管理、生產管理、生產計劃與排程、財務及銷售管理等，適合多國家（Multi-country）、多語言（Multi-language）、多公司（Multi-company）的企業使用。在選擇此方案後，HTL能夠提升產品質量監控，保證產品質素，提升市場競爭力。一直以來，我們有一套沿用準則為自家廠房的產品作一站式的監控，現時可透過Epicor ERP強化質量監控平台，例如彈性新增產品的檢測類型、輸入採購、進貨、訂貨等數據，可確保產品質素及穩定供應。另外，HTL現時正積極拓展中美洲、南美洲等拉丁美洲市場，推廣電子商務業務，Epicor系統不但能收集相關數據，其中Enterprise Commerce Connect更支援Magento平台、協助採購交易及執行報價邀請書（RFQ），為廠商與供應商建立良好的關係。此外，Epicor儀表板及商業智能（BI）功能強大，實時準確地根據角色需要顯示相關信息及分析，對於管理層掌握公司業務及營運起了關鍵的作用。報告在使用上相當方便，運用複製及貼上、導入及導出到excel等功能，就可以輕鬆存取相關數據！」 實現客製化要求 加速發展步伐 Simon Castley補充，透過Data World 引入Epicor ERP，隨著發展步伐能加強國際業務的對接，例如建立自動過帳系統、加強零件、供應商、客戶、存貨方面的控制、整合財務報表；引入製造執行系統（MES）對生產現場進行實時監控和提醒，預防問題的發生，降低產品維修和重工數量；藉服務導向架構（SOA）開發軟件應用，如流動電話程式、條碼掃瞄器等，提高工作流動性，優化商業營運。 HTL由去年開始使用Epicor ERP，經過Data World的專業實施，現時已順利運作。Simon Castley表示：「我們與Data World的合作過程都十分順利，其專業團隊一直貼心跟進，不論是前期的環境分析、中期的安裝配置，又或是後續服務，他們都會迅速回應，時刻以客戶真正需要出發，安排評估及諮詢、企業流程重組、方案客製化、方案實施、技術培訓、系統支援及維護服務等一站式服務，這令我們公司上下放心選用Epicor ERP並由Data World提供實施服務。」 重視長遠合作關係 時刻支援 Data World董事兼總經理麥志輝表示，公司成立超過37年，擁有多達150名經驗豐富的專業顧問及IT專才，專門為企業客戶提供全面而專業的解決方案。Data World視客戶為長期合作夥伴，以客為本。「作為經驗豐富的企業管理解決方案專家，Data World深明各行各業面對的種種挑戰，而我們的角色就是為中小企業以至跨國企業實施世界頂級的內部部署、雲端、或混合雲的管理解決方案，透過尖端科技及行業獨特性設計，為不同行業提供一個可靠、安全、適應性強及有效的管理平台，讓企業掌握自身優勢，於商業管理中脫穎而出，以獲取更佳盈利和維持良好增長。」 Data World董事兼總經理麥志輝指出，公司作為專業的服務供應商致力提供優質服務質素，從而與客戶建立長遠關係。 他續稱：「Epicor [...]