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勝利證券 KENNIX CHAN: 承前啟後 邁向國際

植根香港50年的勝利證券〈8540〉正按部就班交由第三代的Kennix〈陳沛泉〉接棒。現為集團執行董事的Kennix自英國諾丁漢大學畢業後回港加入集團，從低做起，為接手家族企業作好準備。然而在這接班路上，他遇過不少挑戰及困難，他又如何逐一化解？他怎樣以行動讓同事信服他的領導能力？Kennix在訪問中細說了過去七年來的刻苦經營，為的是證明自己可以帶領集團邁向另一個50年，成為一家與時俱進、享譽國際的百年企業。 TEXT:李樹明 |  PHOTO:Ricky Lo | ART DIRECTION & STYLING :Denise Seto  | ASSISTED BY: Keyne Au@Will Makeup  | HAIR & MAKEUP :Mandy Man @Will Makeup   勝利證券由Kennix外公、曾獲世界傑出華人獎項及有「金牌經紀」之稱的高德泰博士創辦，現由女兒、亦即Kennix母親高鵑女士擔任行政總裁。Kennix加入集團初期，縱然由低做起，從各個部門努力認真學習，仍然很容易被公司同事，外界朋友…….標籤為含著「金鑰匙」出世或者非幹實事的二代。Kennix深明要剔除這些固有的標籤，必須以實際行動讓別人信服。「記得加入公司的初期，各部門的溝通多以電話或電郵聯絡，難免費時失事。於是我便著手與IT部門設計一套整合公司日常運作及內容溝通的軟件，簡單至各樣的內部行政申請，以及部門間在營運上的審核程序及提取報告等等，都能透過此軟件輕鬆完成，工作效率大大提升，亦減輕了同事的工作負擔，這個項目絕對讓我感到自豪。」   隨著多位業界前輩的指導及這幾年的跌跌碰碰，Kennix從體驗中悟出一個道理：「不管是形象或是領導能力，都不應該是正式接班那天才開始營造出來的，而是從第一天開始就應該作好準備，讓自己成為更有領導能力的接班人。」最實際的行動莫過於比別人付出更多的努力，為集團的發展殫精竭慮。即使現在已是集團的管理層，Kennix依然是全公司最後下班的一位。   所謂天道酬勤，Kennix的付出終於得到成果。今日，他在集團建立了自身的領導成就，待人處事作風亦和加入集團初期出現徹底的轉變。問到Kennix經過這麼多年的努力，為接棒作好準備了嗎？他秉持謙遜的家風說：「我不敢說自己已經做好十足的準備，始終金融行業十分重視經驗，但我可以肯定的回答，我非常了解公司的營運方針，懂得怎樣管理我們這家屹立香港半個世紀的證券公司。我母親有一句座右銘令我一生受用：投資是一生的工程，要用一生去學習和實踐。」   投資是一生的工程 剛剛三十出頭的Kennix形容自己每天都在接受不同的挑戰，尤其經營的是金融證券公司，每天都在金融動蕩的市場中作出各種的平衡。金融業絕對是一個人才輩出的行業，有能之仕比比皆是，但亦是一個龍潭虎穴之地，偶一不慎很容易陰溝裡翻船。所以Kennix深諳資深及專業團隊的重要性，既可互相補位、互相關顧，也可從良性競爭下互相學習。 經過這些年的實戰經驗，他深信專業知識固然重要，但經驗和保持虛心學習的態度更為重要，多得母親從小的教導，以及多位經驗豐富的前輩的指導，經年累月累積而成的磨煉，讓他真切的感受到，勝利證券所以能夠成功在香港金融界佔一席位的主要原因，就是團隊精神和待客要以心比心的道理。   重視團隊精神  力求意見交流 能夠在香港一眾華資證券公司之中屹立至今，並且成為上市公司，與集團的公司文化有很大關係。Kennix簡單歸結為八個字，就是「團隊精神，意見交流」。他指出，不論是同儕還是與客戶之間，公司都十分重視各方意見。「一間公司就好像足球隊一樣，一定要互相合作，互相傳球，提出不同意見，這樣球隊才會有進步。」   正因為強調團隊精神，所以集團絕不崇尚個人主義。「我們十分實事求是，不論是同事或是管理層，我們也一起解決問題，一起落手落腳完成一件事，然後一起分享成果。印象最深刻的莫過於公司申請上市期間，公司各部門的同事每日工作超過10小時，不斷在文件堆裡找資料，為的就是要完成各樣要求及趕及限期，而他們也從不埋怨。慶祝上市那晚我們都狂歡盡慶！現在每每看到掛在辦公室內、慶祝晚宴上的大合照都讓我感動萬分。」   目前勝利證券的管理層團隊在證券及金融業界擁有平均超過15年以上經驗，擁有健康的老中青、不同管理經驗的管理團隊。集團亦非常著重培訓人才，致力為各同事提供專業訓練，並且每年進行表現評估，了解各同事的工作能力、優勢和期望，從而讓他們於最適當的崗位上一展所長。Kennix表示集團十分歡迎各位有志投身金融及管理行業的專才加入勝利集團這個大家庭，他期望同事落力為集團工作之餘，反過來集團亦希望能夠協助在職同事。「在集團層面上，我們希望給予同事工作上的滿足感和工作前景。而這正是同事願意留在集團為我們效力的主要原因。」Kennix特別談到有一位同事的第一份工作，就在勝利證券，至今已經45年了，這是集團引以為榮的一件事，而這種富有人情味的公司文化會繼續傳承下去。   以心比心 待客之道 根據數據顯示，全港現有大約600家證券行，去年就有37家中小企型券商結業，說明市場競爭激烈。Kennix以此為鑒，所以在努力維繫舊有的長期客戶之餘，不斷擴充新客源，誓要衝出香港，拓展海外市場。   Kennix強調，假如目光短視，只著重眼前利益，而忽略或漠視客戶的需要，這都不是勝利證券的經營宗旨。勝利證券強調的是與客戶建立信任，成為長期的合作夥伴，希望可以超越與客戶的關係，在客戶人生中不同階段的投資給予各種建議和解決方法。 [...]