企業策略

電視行業不景　FOX逆流而上迎挑戰

香港電視傳媒業正處於多事之秋，收視率不斷下滑令電視台不復當年勝景；各種網絡電視的興起，更加劇了競爭。與此同時觀眾的口味日益「刁鑽」，要想在市場保持一席之地孰非易事，對於福斯傳媒集團（Fox Networks Group，「Fox」）這樣的老牌國際企業也不例外。對此，集團亞太暨中東區總裁 Zubin Gandevia在接受本刊專訪時指出，唯有積極製作優質節目，才能滿足觀眾需求。 在香港，Fox最受歡迎的頻道包括衛視電影台、Fox Sports與國家地理頻道等，而播出的港產片與內地劇集也有不少觀眾。Fox現更力爭成為最活躍的國際中文廣播公司之一，這也是Zubin 的最主要任務。 他表示，集團全心全意發展業務，隨時隨地滿足觀眾所需，為了實現承諾，Fox不斷檢視發展方針，並秉持集團賴以成功的要素——說故事的能力。「我們從世界各地搜羅種類最廣泛兼最精彩的節目，包括荷李活電影、熱門電視連續劇、體育節目、華語電影及劇集，以及國家地理頻道一系列出色製作，節目水準可謂冠絕同行。」 提供娛樂無間斷 一家電視台的王牌，包括製作節目的能力，而Fox得益於長期積累的豐富資源和雄厚實力，致力提供頂級節目，其中包括親自製作節目。Zubin透露，集團現正製作全新電視連續劇《香港華爾街》，由香港有「天王」稱號的知名藝人擔綱演出。此外，Fox將會與來自香港及內地的台前幕後精英，製作多個全新節目。 Zubin樂見現時電視節目百花齊放，市場對製作優質節目的需求也不斷增加，相信現在是發展電視業務的最佳時間。只要隨時隨地滿足觀眾所需，自然能夠令業務蒸蒸日上。 「數年前，電視接觸觀眾的黃金時間只有晚上時段；時至今日，我們隨時隨地都可以為觀眾提供娛樂，觀眾更可按個人喜好作出選擇，這無疑帶來龐大的發展空間。」 說到節目種類及內容，Zubin自豪於Fox擁有「世界級的故事和內容」，從而使自身變得獨一無二。例如集團擁有不同渠道，包括線性播出（註：Linear TV，也稱直播）和全新推出的串流服務Fox +， 使Fox得以應對種種挑戰。與此同時，FOX在本港也有一些合作無間的夥伴，例如電訊盈科，透過對方，以確保與觀眾產生緊密聯繫，時刻欣賞到精彩的節目，讓他們感覺有如經歷科幻電影中所構想的未來生活。 創新服務推多元渠道 談到最近新推出的Fox+，Zubin解釋，它是一種串流服務（Streaming Service），能為觀眾帶來無與倫比的視聽體驗，其中包括了最新的電視劇集、首輪上映的荷李活大片、熱門華語影視劇集及直播體育節目，後者又包括直播賽事、賽事精華及即時新聞、紀錄片，以及全球最強大的節目重溫功能。用戶可透過各種流動裝置，隨時隨地觀賞上述精彩節目。「我們可以自豪地說，市場上並沒有其他串流服務可以提供如此廣泛及高質素的內容，而這也顯示了Fox力求進步的決心。」 數月前，Fox+已在新加坡和菲律賓投入服務，並將於未來數月在其他亞洲地區陸續推出。從市場數據看，這項服務的使用反饋良好。作為一項創新設計的產品，Fox+改變了消費者的體驗，並讓他們全面享受精彩的內容和故事。與此同時，也帶動了Fox的合作夥伴為客戶提供全新的服務。 Zubin分析，Fox+之所以成功，除了創新之外，其根本原因還是在於節目的內容，能極大滿足觀眾對劇集的需求。特別是Fox+跳出舊有的觀看框框，讓觀眾可同步透過線性或隨選串流的方式觀看首輪的精彩節目，真正體驗到什麼是「先睹為快」，這較市場上其他對手更具優勢。 突破廣告收入瓶頸 Zubin也承認，香港的傳媒正處在一個緊要關頭，因為行業出現了很大的變動，並且正在經歷結構上的改變。市場上出現多個競爭對手，也難掌握消費者會否願意付費以換來有質素的新聞資訊。在這種情況下，傳媒的廣告收入因此受到很大壓力。不過他對行業的未來發展感到樂觀，因為亞洲觀眾現在雖然可透過不同的渠道收看不同的內容，但他們並沒有因此關掉電視。相反，他們採取「and and」的態度，即同時擁有幾種選擇。他們希望的是在返家途中透過串流觀看最喜愛的節目；而當他們回到家之後，則會打開電視繼續觀看節目。 他又指，為了應對傳媒市場的嚴峻挑戰，行業參與者不僅要提供多元化及高質素的內容，更要加強與觀眾的互動；另一方面，觀眾亦期望可以透過這種方式重塑他們的娛樂體驗。 隨著市場對娛樂的需求不斷增加，Fox不斷創新，製作優質的內容以滿足觀眾。例如，「方便」和「個人化」是贏得觀眾的重要因素，但對於FOX整個集團而言，成功更少不了各方的合作。透過合作，Fox才能利用所有渠道提供全新的產品組合及服務，從而將精彩的內容傳播給更多人。 開拓亞洲中產市場 對Fox而言，亞洲仍有很大的增長空間。因為中產階級不斷增加，科技發展迅速，觀眾對地區和國際內容的需求也越來越多，作為節目製作商，FOX通過不同方式隨時隨地提供合適內容。Zubin強調，娛樂企業只要能夠滿足觀眾的需求，自然能夠找到發展機會。 來年，Fox計劃通過定制內容和解決方案（包括新的數碼產品）來增加廣告銷售收入，並同時尋找新的方式使產品組合更加多元化。這也正是Fox推出串流服務，發展不同新平台的原因。Zubin表示，Fox作為創新先驅，正針對當前的牌照模式，檢討應對策略，從而進一步支持旗下的關聯公司，與時俱進，以繼續在行業保持領先地位。預計明年公司將會推出多個創新的解決方案和模式，為消費者、合作夥伴和廣告客戶帶來全新的內容、傳播方式和商機。 [...]