旅遊

為夢想啟航

近年世界各地受到疫情影響,多國之間都未有正常通關及出入境程序,尤其熱愛旅遊的香港人在這兩年都沒有機會出國,難以舒緩工作及生活所帶來的壓力。但在今年7月30日,星夢郵輪正式重啟香港航線,是郵輪旅遊業的重大突破,也為本地市民提供一個渡假的地方。雲頂郵輪集團市場部主管兼高級副總裁李鳳霞女士(Christine)在今次的訪問中向我們表示,重啟前後都有重大挑戰,但這個決定除了率領郵輪旅遊業恢復運作,Super Seacation 海上遊也將成為香港市民現下假期的首選。 text MICKEY LOI 雲頂香港於1993年成立區內第壹間郵輪公司─麗星郵輪,以發展亞太區成為國際郵輪目的地為理念。為進一步拓展區內郵輪事業,雲頂香港於2015年創立星夢郵輪,同年收購水晶郵輪擴展至全球頂級豪華旅遊市場。當中星夢郵輪旗下第一艘郵輪「雲頂夢號」於2016年11月首航,航線包括廣州、香港及新加坡等地,後來姊妹郵輪「世界夢號」亦已於2017年11月加入船隊,2019年初,星夢郵輪船隊迎來第三艘郵輪「探索夢號」,春夏陸續入駐上海、大連、天津母港,冬季則將轉港至澳洲及新西蘭執行母港航線。而即將加入的20萬噸「環球級」豪華郵輪正於德國船廠建造當中,進一步擴大船隊及航線。 新品牌 新目標 Christine表示:「2016年公司創立全新品牌星夢郵輪,為整個集團重新審視及定位,並以專業及過往經驗去調整及應對不同的市場定位,希望可以滿足到大部分亞洲旅客對高端郵輪的要求及喜好,讓他們感受到星夢郵輪所帶來的非凡體驗。利用多年前已經創立的品牌麗星郵輪作為基礎,加上另一個歐美品牌水晶郵輪再加以融合,造就星夢郵輪的誕生。眼看現時更多年輕人士追求中高端消費生活,這個新興的旅遊模式相信會適合他們去選擇。五年前這個公司的全新品牌剛剛面世,已經受到多方關注及正面迴響。雖然無奈地在2020年因受到疫情影響而停航,但為了將這個滯延的形勢打破,我們決定在今年7年份開始於香港及新加坡逐步復航,並在有限的航行範圍實行公海遊,希望可以為本地人士營造一個出國旅行的感覺。」 帶動旅遊業及本地就業 雖然星夢郵輪只是啟航短短五年,但已經有極高的知名度,就算是未有聽過這個品牌的香港人,在維港兩旁都很容易見到這艘巨型遊輪。亦因如此,除了旅客人數一直處於高峰,有更多本地人士都希望可以在星夢郵輪上服務大眾,同時享受非一般的工作體驗。Christine解釋道:「長時間的疫情對於不少港人無論在生活上還是心理上都有重大打擊,連帶的還有他們的工作。唯我們公司一直都與所有員工共渡難關,也在逆境之下盡量維持正常運作軌道,更在今年復航前後聘用更多本地人才加入團隊。我們相當幸興這個品牌除了成功在香港以至全亞洲建立一定的知名度,也為公司帶來一番新氣象。」 疫情下的高朋滿座 有鑑於疫情關係,香港政府宣佈郵輪的載客量只可以是一半,對於本身擁有1,674間客房,載客量達到3,352名乘客的「雲頂夢號」而言,的確有一定的打擊。然而Christine表示在過去的8、9月份,總載客量已經超過四萬多人次,而每星期三、五的航班在比例上依然是爆滿。對於這個數字,Christine認為:「兩個月的時間有這麼多港人已經到訪雲頂夢號遊玩,其實正正表示香港人因疫情『被困』於本地多時,即使酒店Staycation依然受歡迎,但相比Seacation,後者就像一個渡假村一樣,可以在一個更加寬敞及人少的地方享受不同的設施及活動。所以在管理層面上我們貫徹統一化系統,並將所有郵輪的文化及宗旨融合,令本地人更容易接受。」 「夢」的啟發 人生的經歷就是學習的過程,當中也因為這些歷程令我們在生活或工作中得到啟發,從而增值自己。Christine認為,到訪星夢郵輪的旅客除了可以享受不一樣的樂趣之外,也希望可以在短短幾日的航程中得到啟發。有見及此,「雲頂夢號」繼9月份舉辦了「海上日本祭」,10月份就舉辦了舉世聞名的慕尼黑啤酒節。而接下來的11月及12月就會舉辦美酒佳餚及聖誕節活動。屆時在郵輪上除了有多個打卡位置、特式美食之外,還有不同類型的增益課程如工作坊、專業人士分享會,希望通過一些特別的故事及活動,將兒時夢想由真實的活動及表演帶到郵輪上向遊客展現出來。夢,雖遠。但經過啟發,就有可能實現。 [...]

商事動態

「雲頂夢號」榮膺「最佳新郵輪」獎

雲頂郵輪集團旗下最新品牌—星夢郵輪,自2015年成立以來,屢獲贊譽,旗下「雲頂夢號」更於此前在上海舉行的2018年度TTG中國旅遊大獎頒獎典禮中,一舉榮獲「最佳新郵輪」獎。  星夢郵輪總裁戴卓爾﹒布朗先生(Thatcher Brown)表示:「星夢郵輪以及全體船員、員工對獲得這一獎項倍感榮幸,我們非常感謝TTG旅業報的廣大讀者以及執委會對我們的信任。星夢郵輪成立短短兩年,我們的團隊在這過去兩年中為建立星夢品牌付出了無數心血,以提供超越業者及旅客期待的郵輪之旅為目標,不斷樹立全新行業標準,呈獻最優質的產品與最誠摯的服務,而今天的這一獎項正是對我們最好的肯定。」  作為專為亞洲市場量身定制的郵輪品牌,星夢郵輪致力為旅客帶來啓迪夢想、品鑒卓越的至臻海上之旅。自「雲頂夢號」及「世界夢號」分別於2016年及2017年成功首航後,兩艘郵輪對優質服務的堅持及提供的頂級旅遊享受讓星夢郵輪屢獲贊譽。「雲頂夢號」不僅在郵輪業界權威指南《2018伯利茲郵輪年鑒》的星級十優評選中被評為「世界十大最佳大型郵輪」,更榮獲2017年《旅訊》亞洲版「讀者之選」大獎的「最佳新船」和「最佳郵輪-娛樂」兩項殊榮;在香港《TVB 週刊》「第10屆最強人氣品牌大獎2017」中,星夢郵輪被授予「最強人氣郵輪品牌」獎項;另外,在《環球時報》第九屆最受中國家庭歡迎的出境游評選中,星夢郵輪亦獲評「2017年最受中國家庭歡迎的郵輪品牌」。  除此,星夢郵輪以獨特的「船中船」概念打造的「皇宮」更獲得了CNN的肯定 – 皇宮庭苑別墅被CNN旅遊版選為全球最豪華海上客房之一。奢華的「皇宮」設有超過140間尊貴套房以及專屬泳池、水療、健身房及餐廳,配備貼心的歐式管家服務,致力為旅客打造絕無僅有的奢適體驗。作為「皇宮」豪華體驗的精髓,精挑細選的「皇宮」管家一直致力以體貼周到的服務態度、出色的語言溝通能力、豐厚全面的專業知識為旅客帶來無與倫比的尊貴享受。 星夢郵輪亦始終以多元航線為旅客帶來獨一無二的海上旅程。去年夏天,「雲頂夢號」曾開展6天5晚「沖繩之戀」航線,市場反響熱烈,一度一票難求;鑒此,星夢郵輪因應市場需求,宣佈這一航線將於今夏重磅回歸,從首里城古老的琉球風情到聞名遐邇的夢幻「宮古藍」,自2018年4月1日至11月30日,「世界夢號」將在這個夏天帶領旅客遊遍沖繩的自然及人文勝景。 另外,繼此前到訪吉隆坡(巴生港)、檳城及普吉島三地的南洋風情之旅大獲成功後,從4月開始至今年年底,星夢郵輪「雲頂夢號」將繼續以新加坡為母港,並推出全新的「蔚藍海島之旅」航線,帶領東南亞及國際旅客探訪馬來西亞熱浪島、柬埔寨西哈努克、印度尼西亞北巴釐及雅加達、泰國蘇梅島以及曼谷(蘭察鵬甲),擁抱熱帶島嶼的溫暖與晴朗。  星夢郵輪亦將迎來全新郵輪,為旅客創造更多精彩旅程。雲頂郵輪集團剛於2018年3月8日在德國MV造船集團位於維斯馬及羅斯托克的船廠,為星夢郵輪最新的「環球級」郵輪舉行鋼板切割儀式,標誌「環球級」郵輪的建造工程正式啓動。 「環球級」郵輪長342米、寬46.40米、吃水9.50米,排水量達204,000噸,擁有多達2,500間客房,標準載客量為5,000人(以每房兩人入住計)。  「環球級」郵輪專為急速發展中的亞洲郵輪市場量身打造,船上擁有極為豐富的休閒、娛樂、餐飲設施,包括電影院、主題樂園、亞洲SPA、多種地道亞洲餐飲概念等。購物方面,「環球級」郵輪同時設有奢華品牌精品店以及經濟實惠的零售商鋪,致力多樣化滿足旅客的購物需要。 首艘「環球級」郵輪將在2020年加入星夢郵輪船隊。 [...]