企業策略

港科企夥微軟機械人協作 推多元機械人雲端管理平台

隨著近年機械人商業應用日漸普及,逐步衍生不同應用場景的自動化機械人,但存在制式及系統差異,難於統一管理使用。本地機械人應用及系統研發商精銳動力科技(RV Technology)今天(14日)宣布正式推出中央化多元機械人控制系統ARCS ( Agnostic Robotic ControlSystem),以便企業簡化管理,提升營運效率。 RV Technology 首席執行官周定漢(左)和Microsoft 香港全球夥伴解決方案總監謝佳文(右)即場介紹 ARCS 的功能和應用。 RV Technology首席執行官周定漢表示,坊間缺乏一個高兼容性的平台去統籌和控制不同牌子或不同功能、以不同系統運作的機械人,令機械人往往未能發揮最大協同效率。該公司經過近3年時間的研發,成功以 Azure 雲端技術開發 ARCS,透過中央化的控制,減少編程和集成時間,令不同功能的機器人能夠靈活地作出協調,幫助企業和機構提升效率和節省成本,ARCS 集中統籌和管理的中央化處理模式化解了不同款式機械人無法相連和互通的難題,進而令數據管理和分析可以更順利地進行。 他強調,以商場為例,當巡邏機械人在商場走動時,若發現有大批人流聚集,系統會實時收到相關數據,再透過系統指派客服機械人前往,查看聚集的人群是否有其他客服需要。若巡邏機械人透過AI辨識到地上有一灘水,系統亦可自動指派清潔機械人加以處理。在可見的未來,ARCS 能夠融合人工智能以配合不同場景的需要,創造最適合的應用方案,並且藉由機械人收集到的環境數據,分析並提供針對性的改善意見,提升企業和機構的可持續性。 已應用於復康機構及公營機構 周提及,ARCS 經已在復康和醫療等領域中投入使用,為復康人士提供更自主和細緻的護理服務,以及在醫療機構裏面借助智能技術分擔醫務人員的重擔。擛悉目前香港部分復康機構、公營機構及機場均有應用該ARCS系列。另在內地及澳洲也有安老院等機構採用相關系統。至於市場拓展方面,除內地及澳洲外,公司現正開拓歐洲及新加坡市場,業務朝向多元化。 Microsoft香港全球夥伴解決方案總監謝佳文表示,Microsoft與 RV Technology合作參與中央化的機械人的研發過程。Microsoft Azure提供逾200種雲端技術工具,透過Azure 的擴展性,RV Technology可按不同商業及社會場景隨時在ARCS作出針對性調整,創造更多可能性。這個綜合機械人控制系統將有機會改善更多有需要人士的生活條件。   延伸閱讀:HKCERT:本地網絡釣魚事件連升三季 逾13,000宗按季激升九成 深入閱讀政經生活文化,更多內容盡在: Website:www.capital-hk.com Instagram:www.instagram.com/capitalplatform.hk/ LinkedIn:www.linkedin.com/company/capitalhk/     [...]

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雲端經濟學家:提高銀行競爭力的秘密

銀行曾經是IT系統守舊過時的代名詞,但現時好幾間知名銀行已成為採用雲端技術的先鋒。在香港,WeLab Bank和眾安銀行等虛擬銀行正採用雲端解決方案來應對不斷增長的客戶群;而匯豐銀行等傳統機構也正在轉用雲端,創建更個性化和以客戶為中心的體驗。然而,對銀行而言,雲端包含難以預料的成本和複雜性,可能打擊將關鍵數據和服務移出數據中心的信心。打算大規模採用雲端技術的銀行顯然不能單靠猜測作出決定。如同任何企業一樣,銀行很容易失去對預算的控制,尤其在爭論採用哪個多雲端供應商和環境時。慶幸的是,一些銀行正在利用其領域的專業知識,帶來具備價值的新型雲端專家:雲端經濟學家(Cloud Economist)。 撰文 Patrick Hubbard(SolarWinds首席極客) 試將雲端經濟學家想像為代表銀行、雲端供應商、服務供應商和數據中心之間的經紀人。如金融同行一樣,雲端經濟學家生活在兩個世界中:他們能敏銳地掌握銀行的財務目標和成功指標;同時具備最新的雲端知識,包括了解不同雲端環境的功能、供應商成本模式以及使銀行的理想變為現實所需的雲端技術。 進化版的CFO? 隨著任何技術團隊都逐漸依賴雲端,其營運模式開始形成自身的內部經濟。雲端變成了一個由變數、資源投放和需求組成的互聯生態系統,但其生產成本以及對消費者和企業的價值卻有很大變數。雲端是個抽象且靈活的方案,能夠快速滿足各種技術需求。因此,雲端不能同時為不同機構提供「罐頭式」的解決方案,又同時提供簡單、可預測的成本管理。 雲端經濟學家可擔任傳統IT成本管理角色的重要一職,但更重要的是,他們了解哪種雲端平台對滿足銀行無數的短期和長期需求的重要性。雲端經濟學家使CFO保持精益求精,同時釋放了雲端的潛力,使其成為真正的競爭優勢。他們透過獨特的能力理解和平衡這些相互競爭的需求,從而善用雲端以滿足最多的需要。 另一個將雲端經濟學家加入銀行技術團隊的優勢是:減輕高層在行業關鍵時刻的工作重擔。CFO越來越無法同時管理銀行的關鍵財務狀況和資產組合,又要了解AWS和Azure之間的區別。同樣地,CTO既要全力以赴落實數碼化,又要協調傳統基礎架構。雲端經濟學家可以成為兩者的橋樑,加快銀行基於雲端未來的溝通和領導決策。 財政與技術之間的橋樑 若要發揮作用,雲端經濟學家將需要一套獨特的技能。與SysAdmins或開發人員不同,雲端經濟學家通常並非來自編程或網絡技術背景。他們的技能基礎是清楚了解銷售期結束並開始生產後各種雲端的優勢和局限。 舉例而言,如果一間銀行正在考慮使用多雲端,雲端經濟學家可以針對特定的工作負載需求推薦AWS、Azure、Google等。他們還要能夠平衡DevOps、IT Ops、定期再投資、長期穩定性等不同的需求。這對於某些銀行的新技術來說尤其如是,例如雲端原生、開源應用程式架構和容器化。他們需要將營運投資的指標轉換為清晰的價目,以便投資者及股東理解。 [...]

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黃永昌:雲端數據主權

隨著雲端服務的日益普及,企業可透過租用的方式,享有雲端服務,輕鬆地使用處理器、儲存容量、網路等基礎的運算資源,毋須自行購置基礎設施,節省成本;而且可按實時需要快速擴展。企業部署技術服務、構思以至實施,都比前快許多,企業因而可自由進行試驗、測試新構思,為客戶帶來不同的體驗,以及實現業務轉型等。 據Statista Q4 2019市場統計,雲端服務市場份額,主要由大公司所佔有,包括美國的AWS(33%)、Azure(18%)、Google Cloud(8%)和 IBM Cloud ( 5% ), 以及中國的阿里巴巴(5%)。由於許多雲端用戶為滿足業務需求,將個人資料存儲在雲端資料庫,需要符合相關數據存儲的規定,因此,大多數雲端服務商都在本地設置數據中心,讓客戶將資料加密,並存儲其中,以滿足有關法律要求。 由於歐洲沒有主要的雲端服務供應商,歐洲企業越來越依賴外國,特別是美國的雲端服務。但根據去年生效的美國的《雲法案》,地方當局可以命令美國供應商,上交存儲在服務器上的任何公司數據,無論該公司位於何處,包括歐盟在內。 缺乏數據自主權和自決權,特別是日益增加的敏感數據,例如知識產權、研究結果、公共衛生信息等,更不應受到外國當局的監控,法例自然引起歐洲企業的不滿和擔憂;加上越來越多的地緣政治憂慮、貿易爭端、政治不確定性,以及普遍對Amazon Web Services之類近乎壟斷的供應商產生懷疑等因素,促使歐洲企業有意將數據的雲端自主權,帶回歐洲本家。 [...]