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葉迪奇：金融科技如何提升中小企的銀行服務體驗
2021-09-01

金融科技改變了金融機構的營運模式及用戶對金融服務的期望。其中，人工智慧、區塊鏈、雲端運算和大數據等的科技應用特別引人注目，業界期望相關技術能為銀行業提升效率及服務品質，降低風險和成本，實現數碼化轉型。 金管局自2017年以來推出多項推動智慧銀行邁向新紀元的舉措，以實現普惠金融，當中中小企逐漸成爲普惠金融的關注焦點。根據政府統計處的數據，去年最高峰達9.7％的中小企業有信貸需要，但得不到銀行的支持。透過金融科技發展普及，可為這30,000多家企業提供融資支援。 中小企開戶流程的要求除了較一般零售銀行客戶繁複，在借貸方面亦往往遇到較多困難，不但需要向銀行提供大量文件，例如：財務報表，以評核企業的還款能力和控制信貸質素。但此類文件所反映的財務數據一般比較滯後及欠缺全面性，為了管理風險，銀行會要求企業提供抵押品或擔保，令中小企獲取信貸難上加難。 金融科技的應用正能支援銀行突破傳統的審批模式及降低營運成本，同時有效提升中小企的銀行服務體驗。目前，市場上已有虛擬銀行重點發展中小企業務。在中小企開戶應用上，虛擬銀行利用數碼身份認證、人臉識別、光學字元識別(OCR)，並通過AI技術優化開戶時的流程，例如：認識你的客戶(KYC)和客戶盡職調查(CDD)的部分程序，從而節省開戶時間，最快可在25分鐘內完成整個開戶申請。另外，虛擬銀行在替代數據（Alternative Data）應用上更有新的突破，透過對相關數據進行分析及建立風控模型，從而對貸款申請進行風險評估，減少中小企客戶提交大量文件等繁瑣程序。而且，分析相關數據中的貿易數據、交易額和還款紀錄亦有助瞭解企業的財務狀況，以減低失誤和詐騙風險。 金融科技的發展迅速，配合更全面、實時的數據，銀行能更有效管理風險之餘，亦有助中小企更容易獲得適時的銀行服務，達致銀行和中小企雙贏的局面。   撰文：葉迪奇 香港專業及資深行政人員協會創會會員 平安壹賬通銀行董事長 [...]

商事動態

越捷航空首季盈利逾6,500萬美元
2018-05-08

越捷航空（胡志明市證券交易所股票代碼：VJC）剛公佈其2018年首季的合併財務報表，業績顯著增長並超出預期。   根據該財務報表，越捷航空收入達125,600億越南盾（5.52億美元），較去年同期增長146%。季度增長主要動力來自越捷載客量的增幅、輔助服務、銷售及售後回租收入。   由於航空公司的機隊擴張，以及全新國際航線的開通，使航空運輸收益達60,350億越南盾（2.65億美元），比去年同期增長52％，亦比公司目標高出10%。這令越捷航空的核心業務利潤升至近7,370億越南盾（3,200萬美元），比去年躍升74%。輔助收入也增加到18,250億越南盾（8,000萬美元），按年增長64%。   越捷航空毛利達18,100億越南盾（7,900萬美元），按年升幅135%，反映了其收入增長驕人的成果。同時，與收入增長相比，銷售和管理成本則以較低的速度增長。因此，越捷在該季度的稅前利潤為14,800億越南盾（6,500萬美元），比去年首個季度增幅達254%。母公司股東稅後利潤達13,660億越南盾（6,000萬美元），增長263%。每股收益為3,026越南盾（0.13美元），是越南股市每股收益最高之一。   越捷航空於2018年首個季度業績比原定目標收入的509,700億越南盾（22.4億美元）及稅前利潤的58,060億越南盾（2.55億美元），超逾25.5%。   2018年第一個季度期間，越捷航空營運28,830班次，技術可靠性為99.7%，準時率為83.4%，飛行安全性能指標以及地面運行狀況為區內前列。越捷航空亦於首個季度公佈計劃其繼實現國內航班網絡的全面覆蓋後，開拓國際航線到印度和澳洲，以配合其擴大國際航班網絡的計劃。   越捷航空被新加坡樟宜機場評為該地區增長最快的航空公司，進一步彰顯越捷首季亮麗的業績。   截至2018年3 [...]