廖錦興:設計思維與循環經濟

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廖錦興:設計思維與循環經濟

現今,無論是就業職場又或創新創業方面,要成功都離不開設計思維。全球都聚焦於應對氣候變化,並關注環境保護,循環經濟是大勢所趨。那麼,當設計思維遇上循環經濟時,將會有何影響? 筆者上周六出席專資青年追夢計劃舉辦的專題講座「設計思維與循環經濟」。講座由香港設計中心主席嚴志明教授(Professor Eric Yim)主講設計思維(Design Thinking),而興迅集團創辦人張益麟先生(Alan Cheung)則以「循環經濟:綜觀環球與微觀香港」為題,講解循環經濟最新發展。 「以人為本」之道訓練思維 設計思維(Design Thinking)給人印象是屬於設計範疇,但事實上設計思維是一種創意思考。它強調以人為本的解決問題方式,從人(用家)的需求出發,為各種事物尋找創新的解決方案。在講座中,Eric講解設計與創意和創新的關係。創意是新想法的產生,可以是看待現有問題的新方法,也可以發現新機會的新方法。通過利用新興技術或市場變化展現出來,創意得以實現。創新是成功地運用新想法去改善經營模式,包括新產品、新服務、新的經營方式。而設計是將創意和創新聯繫起來,使新創意變成既實用又吸引的產品或服務,從而改善用家或消費者享受到更美好的生活。 World Economic Forum表示未來領袖需具備解決複雜問題的能力、逆境處理能力、創造力、人事管理能力、協作力等五種特質,都離不開設計思維的因素。 Alan在介紹循環經濟時指出,循環經濟是藉着共享、租賃、再用、修理、翻新及循環再造現有物料和產品,盡可能延伸其可使用時間,以減低氣候變化的影響。而聯合國貿易和發展會議亦定義循環經濟為「以昨天的成本,善用今天的成果,再造明天資源。」在循環經濟的理念下,企業可通過四種方法設計與創新、生產過程優化、產品使用和維護、回收和再利用,以提升企業社會價值。 香港政府在推動減排方面亦不遺餘力。在《香港氣候行動藍圖2030+》計劃下,香港將逐步減少碳排放,預計到2030年,絕對碳排放量將低於2005年水平約26-36%。由於氣候變化造成的破壞嚴重,世界需要在2030年之前實現到碳中和,才能將全球變暖限制在1.5度。 「創造共享價值」之效益 在循環經濟上,設計思維應用能大派用場,涵蓋能源、廢物處理、交通運輸、建築物能源效益、消費與生活模式等都可以發揮作用。例如,政府推出「綠綠賞」(Greens)智能積分卡,鼓勵市民實踐減廢回收,讓綠色生活紮根社區;「再皂福」(Soap Cycling)計劃是透過回收及轉贈肥皂幫助社會自強,促進個人衛生及保護環境的循環經濟項目;惜食堂(Food Angel)是小寶慈善基金首個食物回收及援助計劃;GreenPrice是一家致力於減少食品浪費的香港創新企業;Invisible利用源頭減廢的方法發明出由水溶性及可生物降解物料所造的環保袋。 值得一提,香港企業由過去參與企業社會責任(Corporate Social Responsibility, CSR)及至現在的創造共享價值(Creating Shared Value, CSV),提升了貢獻社會的發展層次。創造共享價值是明智的策略思維,提出這種思維的商界領袖,均志在為股東締造可持續價值,而懂得如何與社會溝通和進行社會投資,可為業務帶來長遠的成功。而工商界亦善用科技和創新的方法為環保出分。如屈臣氏蒸餾水及可口可樂推出用100%再生塑料設計膠樽,減少浪費塑料,同時易撕招紙設計更方便,循環再造。 時至今日,不論企業的規模大小,都得考慮在其營運中納入環境保護、社會責任和公司治理(Environmental, Social & Governance, ESG)的元素。這不僅是城市甚至國家的進步和文明的指標,也是企業發展的重要方向。因此香港的企業內部都會有恆常的慈善活動、以履行社會責任及為弱勢社群提供支援,創造共享價值等項目。 撰文:廖錦興博士 萬通集團國際有限公司行政總裁、香港青年工業家協會榮譽會長 ============= 延伸閱讀:廖錦興:房屋政策與《香港2030+》 ============= 深入閱讀政經生活文化,更多內容盡在: Website:www.capital-hk.com Facebook:www.facebook.com/CapitalPlatformHK Instagram:www.instagram.com/capital.ceo.entrepreneur LinkedIn:www.linkedin.com/company/capitalhk/ [...]

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善用政府資助 實踐數碼轉型

過去兩年疫情雖然影響各行各業,但我們團隊最近接觸不少的企業老闆,都一致認為這可能是加速企業數碼轉型的最佳時機。同時我們亦發現有些企業著力改變舊有的營運模式,並注重於業務的可持續發展。雖然大家都意識到要「求新求變」,但是企業又是否了解究竟要變的是甚麼? 數碼轉型是指企業透過科技結合數據運用,提升客戶體驗,以改變或創造新的營運模式,可降低成本或拓展收入來源。香港生產力促進局於較早時亦提出數碼轉型即是「再工業化」(reindustralisation, 亦有人稱是「第四次工業革命」) 的關鍵,鼓勵企業在生產、改善及發行產品時進行數碼改革,將科技和產品結合。 如企業進行數碼轉型,大致可從企業內部的工作模式、員工的心態和能力、客戶體驗,和整體營運模式等方面著手。例如在工作模式方面,除了可更廣泛地採用Zoom等等的線上會議系統以節省時間和減少地域限制外,一些企業更開始採用混合上班模式 (hybrid working),讓員工可全面或有限度地在家工作,以提升工作效率和平衡工作與生活;企業對內可藉由提升現有員工的科技培訓,協助他們轉型以提升內部溝通效率和有效度;企業更可開始收集和整理客戶數據,以大數據分析(big data analytics)和掌握目標市場的走勢,或增加與客戶的互動。而營運模式方面,人工智能 (Artificial intelligence) 和機器學習 (machine learning) 亦能幫助提升工作流程和決策時間。 [...]