本港時事

FleishmanHillard:發佈2019年科技趨勢報告

FleishmanHillard於日前發布最新《2019年科技趨勢:潮流、恐懼與未來》的科技分析與預測報告,報告結合了2017-2018年Twitter上近10億條探討科技的對話的分析,以及來自世界各地超過25位科技行業思想領袖的觀點和卓見,從而讓大眾及各大企業一探將來的科技趨勢。 FleishmanHillard科技業務部全球董事總經理及高級合夥人Sophie Scott表示,科技日新月異,消費者曾經不敢想像的東西,如今對他們來說甚至已不值一提;透過仔細分析現時科技的走勢和即將出現的新科技,他們們預測了2019年的科技發展,希望藉此幫助品牌了解消費者的期望並做好未來規劃。   細緻的人工智能、消費者注重增強分析 報告中對本年度的科技趨勢歸納了不同的總結,其中一個是「人工智能(AI)的細緻度會更高」,即是利用人工智能進行詳盡及解釋性對話、務求將人工智能置於現實環境中的品牌將成為2019年的大贏家。從Twitter的話題量上看,2017-2018年間有關對話式人工智能的討論增加了54%。而增強分析將成為主流,人工智能的發展潛力關鍵在於加強人類智慧而非要取代其位置,消費者將會更想了解增強分析本身的技術,以及它對其他科技趨勢的意義。與此同時,按FleishmanHillard另一份的《真知灼見》報告顯示,80%以上的消費者認為數據安全與保護「非常重要」——在英國,其重視程度甚至超越醫療保健和教育,並在美國超越醫療保健和言論自由。為此,負責任的數據保護措施將繼續成為主要趨勢。   科技進步下的不同需要 除了加密貨幣,區塊鏈技術還可以擴展至支持智慧城市和數碼化轉型等發展。 有關區塊鏈的討論量在2017-2018年上升了52%,同時亦看到更多深入、更具前瞻性的討論正在逐漸增加。此外,邊緣運算簡化了物聯網設備的流量控制,並提供實時的本地數據分析,因此,報告指出,在 2019年,5G將繼續推動各界對邊緣運算的期待與興趣。 各行業亦因科技而有所改變,近年不斷談及的虛擬、擴增和混合實境等,將共同為消費者創造全新體驗,並進一步滲透至零售、製造業和醫療保健等領域。在時尚領域當中,預計智能織物和時尚機械裝備將應用到時裝舞台和時裝品牌中,顛覆「可穿戴」本來的時裝概念。   [...]

企業策略

Tableau指 2019年是商業智能行業充滿可能性的一年

Tableau Software(紐交所代碼:DATA)宣佈推出一種全新的數據互動方式Ask Data,允許用戶用簡單的語言對數據作出提問,而它將減低各個組織採用分析的障礙,讓人們可以用簡單的語言提問,並更快地獲得見解分析。客戶只需鍵入一個問題,例如「本月我的銷售額是多少?」,Tableau便會以互動式視覺化回應。Ask Data使用尖端的算法,通過了解用戶的意向而非關鍵詞,這有助於Tableau了解用戶的問題,預測其需求並作出聰明的視覺化選擇。Ask Data能完全整合到Tableau Server和Tableau Online中的Tableau平台上,並可與現已發佈的數據源配合使用,無需額外設置。 2018 年是創新的一年,也是產品和服務日新月異的一年,這引領企業密切關注他們如何優先採用現代的商業智能模式,並重新構建業務以從數據中取得最大價值。展望2019年,Tableau與香港大學教授駱俊傑博士一起討論了數據分析的前景,以及香港的企業如何利用數據來改革他們的業務。Tableau大中華區銷售總監葉松林表示:「香港企業認識到數據的價值,但需要指引以應對因科技而加速發展的商業環境。為了充分利用並真正獲取數據的價值,本地企業需要允許更多人從分析工具到分析技能等方面接觸數據。隨著整合智能技術於分析中,與數據的互動變得更加自然和具直覺性,從而讓更多人能容易地使用數據分析。」香港大學商業與經濟學院創新與信息管理講師駱俊傑博士稱:「數據科學是推動者,企業應該利用它來以有意義和增值的方式擾亂當前的做法。 是以IT 加(IT +) – 加強創意,讓非數據科學家了解數據科學的價值並從中獲益。 分析畢竟是硬技能和軟技能的結合。 [...]