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羅珏瑜：「未來諮詢」將助企業走出魷魚遊戲

最近一位前輩轉發了一篇發人深省的文章，標題為「羊毛出在狗身上，由豬埋單」，當中列舉了很多「我消滅你，與你無關」的事例，包括：   Nikon裁了兩千人，退出中國。這攝影界巨擘被打敗的原因不是被同行打敗，而是因為一個毫無相關的行業：智能手機的崛起和普及！ 康師傅和統一方便麪的銷量近年急劇下滑，它們的對手真不是其他方便食品，而是Deliveroo、餓了麼等外賣平台的堀起。 小偷幾近絕跡，因為再沒有人攜帶現金，所有的支付方式都由手機進行，幹掉小偷的不是警察，而是微信和支付寶。而偷手機也變得困難了，因為大家吃飯走路都在看手機。   這些年，科技的變革加上疫情這催化劑，讓不少企業面臨前所未有的挑戰，身不由己地陷入魷魚遊戲，造就「未來諮詢」這行業的堀起。幾乎每個行業都不能獨善其身，必需要迎接業務中每個環節的改變，包括客戶行為、貨源變化、科技發展、投資者要求等，當大家都以為ESG是所謂大趨勢，現在才開始研究發綠債，有天，卻屹然發現，綠債已漸成石器時代的產物，未來的投資者已在尋找藍債甚至是股債的混合投資。   未來將會是怎麼樣？   曾有人問偉大的雕刻家米開朗基羅：「你是如何創作出大衛雕像的？」米開朗基羅回答說：「大衛本來就在這塊大理石裡，我只是將不屬於大衛的石塊鑿掉罷了。」 一個稱職的未來諮詢師，理應能檢測「噪音中的信號」，跨越許多行業的知識，能掌握歷史數據與分析現狀，並聆聽來自不同界別和不同年代人士之意見。要生存在這激烈的營商旋渦並脫穎而出，要在殘酷的魷魚遊戲中爭勝，就必先要掌握未來。過去成功的企業家會依賴傳統的管理諮詢顧問提供方向，將來的企業忠實伙伴將會是未來諮詢師，由他們將企業的豐功偉績牢牢寫在歷史的洪流裡。   撰文：羅珏瑜 香港專業及資深行政人員協會青年組會員 華坊諮詢執行董事 [...]