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福滿臨珠寶：戴上幸福 陪伴香港28載 傳統與創新並重

珠寶業是本港傳統的長青行業。隨著時代變遷，有傳統珠寶行與時並進，致力使傳統與創新並存，令業務成功邁向可持續發展。屹立本港28年的本地老字號福滿臨珠寶集團有限公司，聚焦本地客戶，憑著誠懇親切、以客為先的服務態度，及優質專業的服務，在劇烈的市場競爭中成功突圍而出。 集團主席及行政總裁孫振威(Philip)   集團主席及行政總裁孫振威(Philip)表示，集團於1994年成立，當年在港島柴灣一個小區街舖不足150呎地方的起家，原名福滿臨珠寶金行，是一間百分百的香港土生土長品牌，至今更成為本港自家品牌少有的實體連鎖店之一。   口碑載道   見證三代客戶成長   孫振威指出，公司一直依靠誠信、真誠及口碑、以專業服務簡單信念等每一位尊貴客戶，一點一滴累積品牌的價值。現時集團在本港擁有9個銷售點，當中大部分的店鋪是自置物業，鞏固集團根基，奠定可持續發展之路。作是集團的開國功臣之一，孫氏見證著公司茁壯成長，談及集團的成功主因，是能夠獲得客戶信任及支持。「以柴灣始創店為例，我們在這區扎根20多年，有些街坊更是每天相見，部分成為朋友，老街坊的子女也不經不覺地成為了客人，己有第三代的客人光顧，大家相處的感覺就像是一家人般。」   除了產品多元化，福滿臨亦以成功建立一體化的供應鏈，研發、設計、生產和銷售於一身。孫振威指出，隨著集團規模擴大及分店增加，集團早於1996年在內地自置生產廠房，並設立研發部門。他續指，集團採用垂直式管理生產，即是由採購原材料直接自己廠房生產，集團相信這樣可以做到品質保證、價廉物美大眾化價錢售給廣大顧客，真正做到香港人的珠寶店，集團更為客人「一對一」設計獨一無二鑲嵌珠寶首飾。為客戶提供個性化設計，突顯品牌的獨特形象。   孫振威提及，福滿臨珠寶一直於顧客服務及銷售領域領先同業，面對高增值高競爭世代，集團一直堅持著秉持的核心原則及對珠寶的一份執著，在市場上提供更優質的服務與產品。集團過往曾奪得多個獎項，包括「2015年星級優秀品牌大奬」、「2014年最佳中小企業奬」、「2022年最佳中小企奬」，「 2022年TVB 人氣足金純婚嫁系列大奬」及連續10年榮獲香港旅遊發展局認可為優質商戶等，備受業界及公眾認同。   展望明年嫁娶旺年生意升  進軍大灣區   孫振威表示，集團一直堅持著秉持的核心原則及對珠寶的一份執著，在市場上提供更優質的服務與產品。展望下半年零售市道，孫氏相信，本地零售業已跌至谷底，尤其是珠寶行業，過去一段時間，社交距離放寬以至恢復晚市堂食，均帶動市面人流增長，而現時入境隔離日數逐步縮減，相關的措施成效需時觀察，相信未來進一步開放關口，對旅遊業、零售業均會有較大幫助，因此下半年對生意看法正面；對於明年的生意展望，他說：「做珠寶行業生意好睇嫁娶，去年較多婚宴嫁娶因疫情嚴峻而延期，加上明年是嫁娶旺年，雙春兼潤月，市場應該會比較暢旺，相信對生意有很大帶動作用。」為配合網上業務發展並確保顧客擁有最便捷的購物體驗，他透露，集團計劃明年於大中華地區擴大零售網絡，進軍大灣區市場，便進一步提升品牌價值及連鎖效應。         [...]