企業策略

創業之路 營運網店的重要3步

一場世紀疫症，成為了網上商業發展的催化劑。眼見大眾快速適應網上消費，傳統零售業也紛紛轉攻網購市場，希望開網店拓展新商機。想成功營運網店，不妨參考以下重要3步。 1）架設網店 很多網店新手不懂寫網頁，而且預算有限，無法自行以編程架設網店。其實市面上有許多簡單易用的開網店平台，如本地的Shopline、Posify、Boutir，或外國的Shopify、WooCommerce及Wix等。這些平台功能齊全，操作簡單，亦有不同的網店模板供選擇，能讓你輕鬆打造屬於自己的網店。此外，你也可考慮將產品放到不同的網購平台售賣，例如HKTVmall、BigBigShop等，拓展多元化的網上銷售渠道。 2）選擇合適宣傳渠道 開設網店後，第二步是制定宣傳策略和渠道。現時很多網店店主選擇在社交媒體起步，利用Facebook、Instagram等發放產品資訊並投放廣告，以接觸大量潛在客戶，同時為網店累積知名度。此外，你可考慮透過SEO（搜尋引擎優化）令網店在Google搜尋器中取得更高排名，獲取免費流量。如有廣告預算，更可嘗試透過SEM（搜尋引擎行銷）在Google投放關鍵字廣告，讓潛在客戶更易搜尋出你的網店和產品。 3）妥善處理網店物流 物流是網店營運的關鍵。然而，存貨、管理庫存、按訂單執貨包裝、安排快遞等物流程序，經常也會令網店店主感到苦惱。當業務不斷擴展，產品種類和訂單數量隨之增加，店主更需額外增加人手和時間處理物流。一旦處理不當，很客易導致滯貨及缺貨，影響客戶的購物體驗。 其實網店店主可利用坊間的一站式網店物流小幫手，確保所有物流程序準確順暢，節省時間、人力及成本。他們具備優質的倉庫環境，及完善的線上庫存管理系統，讓你安心擺放貨物之餘，又能隨時掌握網店庫存和訂單狀態。 開設及營運網店並非想像中難。只要好好利用資源，選擇合適的網店平台，制定宣傳策略，並委託網店物流小幫手代勞，你也可輕鬆展開網上零售。 [...]