在Booking.com享受完善及個性化的旅程 揭曉2024年最新的香港旅遊趨勢

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在Booking.com享受完善及個性化的旅程 揭曉2024年最新的香港旅遊趨勢

Booking.com作為全球領先的線上旅遊平台,對旅遊趨勢及旅遊習慣轉變深入分析,現揭曉2024年最新的香港旅遊預測,持續啟發及革新香港旅客旅行與規劃行程的模式。透過提供廣泛及多樣化的住宿、機票和租車選擇,以及創新的Connected Trip服務,Booking.com致力於為旅客打造獨特且難忘的旅程。   隨著人們對2024年旅遊信心的增強,香港和亞太地區的旅遊需求預計將會顯著回升。根據Booking.com於2024年3月23日至26日期間的搜索數據,香港旅客就7月至8月旅遊搜索最多的五個目的地分別是日本、英國、香港、韓國和台灣。另外,美國紐約的搜索量年增長34%,西班牙馬德里的搜索量年增長大幅提升到179%,顯示香港旅客正在探索亞太地區以外的旅遊目的地。 香港旅客於2024年的旅遊習慣轉變 旅客於2024年的旅遊目的有著重大的轉變 —— 旅遊不再只是出於逃離忙碌的日常生活,而是促使人們體驗最美好生活的方法。隨意和追求未知的旅程已成為香港人的旅遊新趨勢。根據Booking.com 2024年旅遊預測,52%的香港旅客表示希望在到達預訂的旅行目的地之前仍是保持著神秘感。此外,超過半數的香港旅客渴望探索獨特的旅遊路線,去發掘隱秘的景點及沉浸於當地的文化風情;有47%的香港旅客表示樂於與陌生人一起旅行,沿途建立聯繫並創造獨一無二的回憶。 除了旅行喜好的轉變外,現代旅客更著重創新和身心靈健康。78%香港旅客認為他們在旅遊時能活出最好的自己。從尋求更深層次的聯繫和自我探索,到加強與伴侶的聯繫(20%),以及在海外旅遊治癒情感的創傷(51%),旅遊已成為一股有著改變的力量。香港旅客渴望迎接豐富的個人成長和難忘的體驗,踏上一趟發掘嶄新自我的旅程。 Booking.com北亞區域經理傅繼濠表示:「Booking.com致力於為旅客提供完善及個性化的旅遊體驗。我們時刻關注香港旅客習慣和喜好的轉變,並將不斷提升先進科技技術並拓展合作夥伴關係,以滿足旅客不斷變化的需求和期望。香港旅客能通過Booking.com體驗全新的旅遊趨勢,踏上難忘的旅程。」 以創新科技提升旅行體驗 科技大大改變了這個世代的旅行方式。科技不僅為旅客於旅遊規劃及遊覽時省卻許多煩惱,亦改變了各類景點的模式,讓旅客和合作夥伴享受最大的便利。在2023年第四季度,透過Booking.com手機應用程式的預訂數量急增,佔總預訂量的53%。在整個2023年,Booking.com持續保持著全球下載量最高的旅遊應用程式之一,為旅客提供前所未有的便捷和體驗。 為迎合旅客不斷改變的需求,Booking.com利用先進科技為旅客提供度身訂造的推薦、順暢的預訂體驗和高效的行程管理。Booking.com試行全新AI Trip Planner,遊客可採用輕鬆的聊天方式去描述他們的旅遊需求,並透過提出問題以實時完善其旅遊計劃。AI Trip Planner讓旅客可以毫不費力地表達自己的旅行偏好、要求和期望,只需幾秒鐘就能打造出最合適的旅遊路線。AI Trip Planner初期在美國推出,將計劃擴大語言和市場的覆蓋範圍,未來亦會在亞太地區市場推出。 Connected Trip:打造無縫的旅行體驗 Booking.com的Connected Trip為旅客集合2024年旅遊趨勢、需求和預測的全面解決方案。Connected Trip提供一站式服務,包括機票預訂、住宿、交通選擇及個性化的景點推薦。此外,旅客還可通過Booking.com便捷地預訂景點門票和工作坊的體驗。就Booking Holdings Inc.不斷擴展的多元化服務發展,使航空機票預訂量在第四季度錄得年增長達46%。另外,2023年全年特色住宿的房間預訂數量錄得年增長24%。 Booking.com一直都是香港旅客規劃精彩旅程的首選平台之一。通過與全球不同的合作夥伴緊密合作,Booking.com致力於確保每一位旅客能根據個人喜好量身定製行程,提升整體旅行體驗。 ============= 延伸閱讀:Booking.com公布2024年全球最熱情好客的城市及「Traveller Review Awards 2024」名單 ============= 深入閱讀政經生活文化,更多內容盡在: Website:www.capital-hk.com Facebook:www.facebook.com/CapitalPlatformHK Instagram:www.instagram.com/capital.ceo.entrepreneur LinkedIn:www.linkedin.com/company/capitalhk/ [...]

【吳老闆筆記】國泰航空甩漏多 增航企改善運力

吳老闆筆記

【吳老闆筆記】國泰航空甩漏多 增航企改善運力

國泰航空連日頻頻取銷航班已經引起旅客十分不滿,政府已介入要求國泰本月底前提交報告,解釋原因。事實上,自復常以來,國泰已經發生不少甩漏,機票價格高昂、航班誤點 、人手不足等積積埋埋一大堆問題。 現在運力只及疫情之前的七成,敝集團同事經常回內地開會,發現內地航班已恢復九成以上。然而香港的國際航班依然不足,機票價格高,服務追不上,又不時取消航班,令乘客失晒預算,即係趕客,遑論香港要復甦旅遊業,政府推出一系列吸客活動也枉然。 國泰航空公司解釋因為不夠人手,這說法其實不能成立。作為資產市值500多億的航空公司,理應以高薪搶人手,豈會吸納不到足夠人手?作為一家本地最大的航空公司,除了協助推動香港經濟,也有其責任和義務,保持本地與對外交通,然而疫情期間不斷裁減人手,終埋下了今日的難堪局面。當全球航空進入復原階段,本地航空卻未能完全恢復,責任誰屬? 國泰航空的股權超過四成由太古集團持有,第二大股東是中國國際航空,佔三成左右, 作為代表香港的航空公司,是否有需要改變現有的持股份額? 國泰航空疫情前收購香港快運,形成一面倒的獨家生意,香港對外交通運輸只此一家。有競爭方有進步,香港一些超級富豪或可以睇準呢個機會,投資航空業,不用由一家公司獨大。 ============= 延伸閱讀:【吳老闆筆記】小政府大市場邁向有為高效 香港股市一沉百踩挽救無方? ============= 深入閱讀政經生活文化,更多內容盡在: Website:www.capital-hk.com Facebook:www.facebook.com/CapitalPlatformHK Instagram:www.instagram.com/capital.ceo.entrepreneur [...]

李慧芬:同程旅行盈利倍增 核心業務創新高前景可期

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李慧芬:同程旅行盈利倍增 核心業務創新高前景可期

在線旅遊龍頭同程旅行(0780)公佈了亮眼的第三季度業績,在旅遊需求旺盛下,無論收入、經調淨利潤及核心業務收入均創下歷史新高,經調整溢利淨額激增146.5%至6.21億,盈利能力已飆升至超過2019年疫情前水準,同程旅行穩健的基本面可以予以看好。 2023年初至今,中國旅遊業展現了前所未有的復甦力,境內及境外遊需求均呈上升趨勢。據文化及旅遊部數據中心指,於2023年中秋節及國慶假期,國內旅遊出遊人數達8.26億人次,按年增長71.3%,較2019年同期也有4.1%的增長,行業的發展前景有利旅遊股。 基本面強  核心業務創新高 同程旅行2023年第三季度持續上半年的增長軌跡,第三季度收入增長61.1%至33億(人民幣,下同),經調整EBITDA利潤率上升3.8百分點至26.4%,經調整淨利潤率擴大6.5個百分點至18.8%,盈利能力顯著上升,期內經調整溢利達到6.21億;期內溢利5.15億元。 兩大核心業務交通票務及住宿預訂業務均創下收入新高,回顧期內,佔收入的50.9%交通票務業務2023年第三季收入同比增長70.3%,達到16.8億元,國內機票票量較2019年同期增長超30%,國際機票票量也恢復並超過2019年水準。同期佔總收入34.2%的住宿預訂業務收入增長37.7%,達到11.3億元,對比2019年同期,國內酒店夜間量增長一倍,明顯已經重回上升軌道。 多元旅遊模式興起,滿足大範圍用戶 憑著非一線城市的品牌與服務優勢,同程旅行的年付費用戶創歷史新高達到2.25億,同比增長12.1%;居住在中國非一線城市的註冊用戶約佔註冊用戶總數的87%,而在微信平台上新付費用戶超過71%。 同程旅行集團關鍵發展動力之一是其有效的用戶獲取及留存策略,隨著國內旅遊業復甦,旅遊需求越趨多元化,商務旅行、本地玩樂、微度假、跟團遊、觀賽演出、電子競技等新興旅遊模式越趨普遍。同程旅行致力滿足多元旅遊需求,通過深化與騰訊的戰略合作並持續投資騰訊生態系統內的渠道來增加流量。回顧期內,集團與QQ瀏覽器及騰訊文檔合作,為用戶提供同程旅行於微信小程式上的旅遊產品,以及為年輕用戶提供定制的旅遊內容。集團又與國內旅遊局合作,共同舉辦音樂節及露天市集,藉以擴大年輕一代的用戶群流量及培養用戶黏度。 擴展酒店管理網絡,追求可持續增長 除了專注交通票務及住宿預訂業務,同程旅行實施多種涉及業務多元化的策略,務求在整個旅遊業獲得更強大的立足點。其他包括來自廣告服務、旅遊服務、酒店管理服務、會員服務、配套增值使用者服務及商務旅遊服務等業務收入增長102.8%至人民幣4.9億元,較疫情前增長115%,且在總收入中佔比由2019年同期的6.3%提升到接近15%。 集團在其酒店管理網絡加入更多特許經營酒店品牌,進一步擴展酒店網絡。當中,藝龍酒店科技以輕資產模式,提升住宿行業品牌、技術及行銷方面的表現,並已在科技平台上開業酒店超過1,200家,簽約酒店近2,000家。 善用自身科技優勢,促進旅遊業數字化 同程旅行力圖將科技融入其業務,並致力促進旅遊業數智化。集團將人工智慧生成內容(AIGC)應用於客戶服務,進一步提升服務效率。集團亦憑藉其建立的全面酒店物業管理系統,提升更多單體及連鎖酒店以及非標住宿的營運效率。 中國旅遊業復蘇的勢頭越來越強勁,旅客渴望探索多元化的旅遊目的地及體驗。預計中國下沉市場將繼續提升其旅遊相關的基礎設施及數字化,刺激國內旅遊市場,帶動同程旅行繼續提升表現。 [...]

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庾婉華:攜程料受惠今年國慶8天長假

《華爾街日報》報道,聯儲局內部已達共識,不會在下周加息,惟對於11月是否加息存在極大變數,市場預計,聯儲局未來仍有加息0.25厘的空間。同時,美國近期債息抽升之快值得留意,過去一周的升幅是近年少見,可見美國息口是否見頂或進入下一個減息周期,是投資者極為關注事宜。影響所及,預料恒指本周於18,000關水平上落,待議息結果出爐才有明確方面。 在個別股票上、旅遊市場持續復甦,隨中美航班新增計劃落地及內地開放赴日、韓跟團遊,料內地旅客出行需求上升,今年國慶8天長假,料可繼續帶動攜程收入增長,建議趁回吐吸納。 攜程公佈次季業績,業務按年顯著恢復,淨營業收入按年急升1.8倍,至112億元(人民幣.下同),超過2019年疫情前同期29%。按非通用會計準則計的經調整淨利潤達34億元,按年扭虧為盈,相比首季也升62%。第二季度經調整EBITDA為37億元人民幣,經調整EBITDA利潤率為33%,相比2022年同期為9%,相比上季度為31%。 其中,第二季度住宿預訂營業收入為43億元,同比上升2.16倍,環比上升23%;交通票務營業收入為48億元,同比上升1.73倍,環比上升16%;旅遊度假業務收入為7億2,200萬元,同比上升4.92倍,環比上升87%。 境內和境外旅遊市場均表現強勁勢頭,攜程上季國內酒店預訂按年增長170%,較2019年水平提高逾六成。儘管國際航空業客運量僅恢復到37%,出境酒店和機票預訂量恢復到2019年疫情前同期水平的60%以上。境外攜程國際OTA平台的機票預訂按年增長超過120%,較疫情前水平增長近一倍,業務及消息面偏好。 撰文:庾婉華(Avy Yu) 艾明資本聯合創辦人、獨立股評人、金融財務學碩士。曾任職上市公司投資者關係部門,現時為專業投資者,並出任商業顧問公司執行董事至今,專長引入及擴大投資者關係管理及企業策劃方案。 ============= 延伸閱讀:庾婉華:內核實力不斷增強,光大環境值得關注 ============= 深入閱讀政經生活文化,更多內容盡在: Website:www.capital-hk.com Facebook:www.facebook.com/CapitalPlatformHK Instagram:www.instagram.com/capital.ceo.entrepreneur [...]