企業策略

利斯蘇富比  開拓香港房地產業務

蘇富比國際房地產（Sotheby’s International Realty）憑藉母公司蘇富比拍賣行（Sotheby’s Auction House）享譽全球的知名度和聲望，成立40年來，成功進佔高級房地產，提供一站式全球優質物業代理服務。最近品牌更在香港設立辦事處，名為利斯蘇富比，為香港提供高端的房地產服務。 撰文 徐善雯 蘇富比國際房地產在全球近70個國家擁有900家辦事處，當中包括倫敦、紐約、東京等國際大都會。香港作為全球最重要的國際金融中心之一，地位舉足輕重，除了本地買家之外，海外及中國投資者對本地及國際房地產的需求持續增加。有見及此，品牌把握策略先機，在香港成立辦事處，提供一站式全球優質物業代理服務。 在港設精英團隊 品牌旗下獨立銷售人員超過20,000名。2016年全球銷售額達到950億美元，創最新記錄。在香港加盟的是利斯蘇富比國際房地產（List Sotheby’s International Realty）。利斯蘇富比國際房地產的物業在sothebysrealty.com全球網站上出售。除了轉介機會和增加知名度外，該公司的經紀人和客戶也將從蘇富比拍賣行與蘇富比國際房地產在全球市場推廣計劃的合作中受益。每家辦事處均為獨立擁有和營運。 蘇富比國際房地產在香港成立首間辦事處，是為了服務香港、中國及東南亞地區的頂尖地產交易市場，品牌擁有遍佈全球的強大網絡及緊貼市場需求的數碼營銷及推廣策略，可為本地及海外客戶提供卓越及可靠的地產代理服務。香港辦事處更邀得在地產界有多年專業經驗的陳苑加入成為首席運營官。 利斯蘇富比國際房地產正積極拓展其香港團隊，精心挑選行業精英，通過專業及持續培訓，嚴格服務質素及堅守品牌理念，以確保團隊可以提供優質服務及維持品牌形象。繼港島區辦事處之後，品牌亦有計劃於九龍區設立分部。 除了陳苑之外，香港的辦事處也邀請了資深特許測量師Chris Brooke擔任顧問。擁有逾28年行業經驗的Chris Brooke，擅長為香港、中國大陸及亞太地區的房地產業主、開發商及投資者提供策略性諮詢服務，協助品牌在香港制定業務發展計劃，打造傲視群倫的市場定位及服務質量。 利斯蘇富比國際房地產致力為所有客戶提供卓越服務。無論客戶在尋找心儀的豪華別墅或希望出售獨具特色的物業，品牌的加盟經紀公司都能以同樣貼心和個性化的服務來宣傳每一宗物業，進行全球買家和賣家的配對。 陳苑表示：「蘇富比國際房地產品牌一向是豪華、品位及獨具慧眼的代名詞，是代理豪宅的真正專家，我們經驗豐富的專業團隊加上品牌的全球網絡及資源配合，竭誠為本地及跨境市場提供專業、貼心及個人化服務。有賴我們的全球化規模，世界各地優質物業的庫存紀錄盡在掌握，包括不少被譽為『收藏家之選』的珍罕物業。而擁有強大業務地產平台的利斯蘇富比國際房地產，更有利公司為客戶提供更上一層樓的專業地產服務。」 利斯蘇富比國際房地產的最大優勢是擁有專業團隊，他們對香港市場極為熟悉，而且擁有經驗；讓客戶對品牌更有信心。陳苑表示：「有些買家知道我們快將在香港開業時，已經與我們聯繫；他們表示因熟悉品牌，所以對我們充滿信心，其實在較早前我們已有成功交易的個案。」 以祖國為後盾 香港雖然是彈丸之地，但在樓市方面整個交易系統、價格方面、市場成熟度也得到國際級水平，絕對可以媲美國際一級城市，因此品牌對這個市場極為重視，亦對香港市場感到樂觀，看好未來發展。而且香港有中國作為強大的後盾，因此這個市場是絕對不能忽視。 利斯蘇富比國際房地產在香港的發展有2/3是專注於本土豪宅租賃及買賣，而1/3是在國際市場上。陳苑明白到數年前香港政府開始分階段實施「降溫措施」，來抑制住宅類房產市場的價格上漲，這些措施針對的都是外國買家及炒家。而這些措施已經對市場起到了明顯的抑制作用。自從這些措施實施以來，豪宅市場的價格仍在持續攀升，儘管速度有所放緩。話雖如此，豪宅市場也有一定的吸引力。香港居民對豪宅有濃厚興趣，而這裡對國際買家及國內買家也有著巨大的吸引力。 陳苑表示：「利斯蘇富比國際房地產其他地方亦設有辦事處，例如是夏威夷及日本，在當地取得重大成功，因此打算在亞洲區發展。今年分別於新加坡、菲律賓及香港開設辦事處，而明年則確定了在曼谷開設辦事處。除了專注在香港的業務外，我們品牌的網絡十分龐大，可以幫助買家尋找其他國家的樓盤。而且客戶對品牌充滿信心，因此有很多是獨家樓盤。」 推動數碼營銷策略 隨著科技日新月異，加上蘇富比國際房地產品牌為全球網絡提供豐富的資源配合，品牌深信數碼營銷策略對提高客戶體驗有極大的幫助。 香港辦事處以受益於蘇富比國際房地產的品牌優勢，不論在營運、行銷、培訓和業務開發方面皆走在市場最前端。其數碼營銷策略及功能，以及與全球頂尖媒體的合作夥伴關係，為香港及鄰近地區的豪宅營銷市場帶來全新景象。全球網站展示出包括香港在內的70個國家的待售樓盤項目，物業的照片和視頻一目了然，高清影片中的虛擬現實之旅（VR影片）適用於智能手機、平板電腦、電腦及Apple TV。來自香港的買家在出價或購買房屋之前，可以在世界上任何一個角落無限次以VR影片觀看物業，非常方便。 同時，蘇富比國際房地產亦與媒體廣泛合作，通過傳統媒介及先進的數碼營銷工具接觸更多有潛力的客戶。品牌網絡在2016年的全球銷售額達950億美元，交易額高達12萬宗，創品牌的歷史新高。 當然也少不了一般的社交媒體如Facebook、LinkedIn、Instagram、Twitter及WeChat等，務求令客戶可以隨時閱讀到品牌的資訊。品牌更有推出刊物Sotheby’s及Art & Home，以便讓客戶知道品牌的動向。 [...]