博客

石煒麟:新經濟新挑戰 港家族企業舉足輕重

家族企業(Family-Owned Business)在推動全球經濟復甦中佔重要角色,佔全球7成GDP。不少百年老字號,業務有成功有失算,能抵禦經濟起伏,家族企業經營理念有其優勝之處,亦有不足,全球經濟面對新發展,讓我們探討一下家族企業在新時代要如何突圍。 企業面對經濟起伏 除了是國際金融中心,香港亦有不少成功的家族企業札根,遍及房地產、零售、消費品、製造業等,這批家族企業品牌在全球亦赫赫有名,不同類型的家族企業各有特質,優秀家族企業有其成功之道,不過傳統亦可能成為包袱。 長青的家族企業能夠在經濟周期起伏中屹立不倒,在復常時亦成為市場焦點,麥肯錫報告發現,即使經濟起伏,全球經濟危機、甚至早前的新冠疫情打擊下,優秀的家族企業仍可保持韌性,不少更順勢帶來新發展。 家族企業要創造新價值 家族企業當前面對的挑戰,是如何革新商業模式。家族企業一直以來亦扮演連繫西方與中國內地的角色,製造業家族企業將西方品牌的生產基地帶到中國內地,由品牌到商品設計都領先全球,數十年來產品行銷歐美等地。在全球經濟發生變化時,香港的家族企業要找到定位,思考在價值鏈上如何提升自己,創造新的價值,尋求突破,甚至開拓新的業務領域,與香港要顯示獨有價值的目標一致。 我最近亦與本港數家家族企業管理人討論到當前挑戰,誠然,傳統文化令家族企業在管理上面對困難,以業務營運為例, 採購,人力資源及財務管理方面,老字號要突破傳統,才可歷久常新,與家族企業交流中,我看到的不少明顯需要克服的痛點: 1.革新傳統文化 「守業難」!家族企業業務穩健,文化札根多年,要突破及變革時就更困難重重,諸如傳統員工或管理層,擁抱著一直以來的成就,慣於安逸,抗拒變化,因此,用按步就班方式,分階段改革創新的計劃事在必行,企業革新者要做好規劃之餘,亦要準備面對挑戰。 我認為家族企業要在使命、願景和價值觀與家族精神理念一致,同時,亦要突破,這是家族企業當前任務。 2.引入現代化企業思維 家族企業同樣面對競爭,我們調查發現,7成優秀家族企業有計劃未來5年考慮進入新行業或地域,甚至瞄準顛覆性業務,擴張之心不少,亦引證了創造新價值的想法。不過,如何才能有效讓業務多元化?將手上資金資源配合市場變化靈活分配就是學問。 企業新思維要推而廣之,放眼長遠發展,走出舒適圈,發掘新的業務領域及未來發展的新動力。正如之前提到傳統家族企業在財務決策上過於保守,決策時亦欠效率,我認為,現代的家族企業要能精簡決策模式,更靈活應變,更有效率。 3.知人善任,培育人才 傳統的人力資源管治方式或未能與全球企業文化接軌,管理人要有決心去改變現有的既得利益模式、革新舊有而落後的人事體制、組織架構及企業文化與行為。 人才是全球企業近年關注點,家族企業體系龐大,就更要由上至下留意知人善任,提高整體人才質素,甚至管理層,董事成員,加入新一代家族成員等,都要讓他們在創新規劃中發揮作用。 本港的家族企業都是老字號,部份早由第三或第四代傳承管理,權力核心由創辦人分散開來本是必然,但面對革新時,管理人就面對地位未鞏固及缺乏權力基礎的難題。香港家族企業都有鞏固的核心業務,要留心如何重振核心業務之餘,有否決心透過轉型將業務推至更高績效水平變得尤其重要,未來3年至5年是關鍵,克服管治困境就可致勝。 管理全球6成就業人口,家族企業一舉一動,業務取向,都是市場焦點,一方面他們擁有舉足輕重的資源資本,影響各個產業鏈;另一方面,亦可作為業界的營運比對,發展參考。家族企業未來仍會是本港發展的重要支柱,對香港進入新經濟時代佔關鍵角色。   撰文:石煒麟  麥肯錫全球董事合夥人 香港區總經理 ============= 深入閱讀政經生活文化,更多內容盡在: Website:www.capital-hk.com Facebook:www.facebook.com/CapitalPlatformHK Instagram:www.instagram.com/capital.ceo.entrepreneur LinkedIn:www.linkedin.com/company/capitalhk/ [...]

本港時事

昆士蘭保險香港:港中小企對商業及經濟前景重拾信心

昆士蘭保險香港最新的調查發現,本港中小企對商業及經濟前景已重拾信心,但仍然持續關注香港及其他市場經濟有可能下滑、難於獲取新客戶及業務成本上漲等問題。 是次發表的中小企調查顯示,近五分之二(39%)的香港中小企表示過去12個月的整體銷售額下滑,並曾憂慮經濟前景將更趨悲觀,持相反看法的受訪者則有三分之一(33%)。然而,當被問及未來12個月的前景時,接近一半(47%)的中小企預計其業務的銷售額將會上升,並認為經濟前景正面。 儘管對前景持樂觀態度,但不少中小企表示憂慮香港及其他市場的經濟有可能衰退,屆時或會影響其業務表現(38%),該比例較2021年大幅上升8個百分點。他們認為會轉差的三大經濟徵狀是:投資者和消費者信心下跌、全球通脹上升以及本港客戶需求下降。除了經濟衰退的可能性外,中小企亦擔心在保留現有客戶及獲取新客戶時面對的困難(37%)以及業務成本上漲(34%)。 值得注意的是,越來越多中小企憂慮董事被指控參與不當行為而須承擔法律責任,該比例從2020年的18%逐漸上升至是次調查顯示的26%,其中一個潛在原因是監管要求增加。 基於上述的憂慮,中小企預計在未來12個月將增加在僱員培訓、僱員人數、僱員規模和營銷方面的開支,同時繼續全力控制成本。 中小企正重新考慮增加海外業務 擁有海外業務的本港中小企比例為 29%,較2021年的37%有所下降。然而,儘管經濟不明朗,接近半數(47%)中小企仍計劃在未來一至兩年擴大海外業務,再次反映他們對在香港市場獲取新客戶方面的擔憂。雖然中小企擁有進取的拓展計劃,但他們對跨國保險需要的認知下降至37% ,較2021年的43%為低。其中,大型中小企以及已經國際化並有意進一步在海外擴張的中小企對跨國保險的認識最多。至於只有本地業務的受訪中小企中,14%表示計劃進軍其他市場,當中72%會考慮購買跨國保險。 昆士蘭保險北亞地區行政總裁及亞洲區區域分銷主管于蕾表示:「雖然部分中小企憂慮經濟可能出現負面因素,但他們似乎對明年持審慎樂觀態度,並希望在本港和海外擴張業務。由於需要考慮不斷演變的當地法律、市場慣例和保險規定,以至及稅務規例、物流安排和文化差異等,企業要在不同市場妥善處理和安排保險並非易事。然而,他們對成本控制的關注可能會令其忽視保險作為風險管理工具的價值。」 本港中小企最關注的業務風險仍然是業務中斷導致收入減少(75%)、核心員工離職(70%)及設備故障(69%)。雖然中小企對這些事件的憂慮在過去三年不斷增加,但分別只有15%、16%和18%持有相關保險以應對以上情況。 于蕾表示:「就業務連續性進行規劃對於中小企而言至關重要,這種規劃不但能夠確保業務韌性,亦可以協助企業在業務中斷時迅速應對。在不明朗的經濟環境下,保險可以發揮關鍵作用,幫助中小企應付設備故障、財產損失和公共責任索償等有可能中斷業務的情況。我們相信,適切的保障可以令中小企放心並有信心地專注其業務。我們隨時為中小企提供建議和指引,讓他們找到對其業務最合適、最具成本效益的保險方案。」 中小企調查由昆士蘭保險香港委託於2022年10月進行,訪問來自不同行業合共422家中小企。 [...]

商事動態

「最佳企業管治大獎2017」 鼓勵小市值公司藉良好企業管治推動長遠發展

香港會計師公會公佈「最佳企業管治大獎2017」得獎名單。評審結果反映表現卓越的上市公司,不僅達到近期提升的《環境、社會及管治報告指引》及新修訂的《企業管治守則》所列要求,更展現了保障投資者利益的新標準。 今年公會審閱了逾700份上市公司及公營機構有關企業管治和可持續發展的披露及實務。評審團共甄選出20個獎項得獎者,頒獎數目較上屆多三個。香港會計師公會會長暨評審團主席陳美寶女士表示:「今年我們喜見得獎者中有首次獲獎的企業,包括太古地產及恒隆地產,屢獲表揚的中電控股再下一城,而多年前曾獲獎的利豐及中國電信再次榜上有名。由此可見這些企業對持斷提升企業管治水平十分重視。」 值得注意的是,去年公會新增「內部監控和風險管理」及「董事會和審計委員會運作和職能」獎項,旨在鼓勵及嘉許在個別企業管治範疇表現出色的企業,獎項設立以來首次有企業得獎。此外,三家企業在「網上傳遞管治資訊」方面獲表彰,可見上市公司及公營機構對網上傳遞資訊日益重視。大獎遴選委員會主席羅柏達先生表示:「近年企業在風險管理及內部監控報告方面,整體水平有長足進步,越來越多企業在最低規定之外主動披露更多資料。」 然而,評審團未能甄選出「非恒指成份股公司(小市值)」組別的得獎公司,並期望這個組別的企業在提升獨立非執行董事在董事會的代表性、增加董事會及審核委員會會議重要事項的披露,以及舉報安排的資料等方面作出改善。羅先生認為,儘管小市值企業的資源相對有限,但追求良好企業管治是非常符合公司最佳利益的。羅先生說:「小市值公司一般都能達到基本披露要求,由於這些通常是在增長期的公司,若他們改進企業管治實務、建立良好聲譽,將有利吸引投資者,有助推動業務增長時享受較低的融資成本。」 [...]