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勞俊傑:聚合支付──電子支付致勝之道

電子支付近年發展迅速,跟零售業的發展密不可分。政府及私人機構,均在市民衣、食、住、行不同環節上加入電子支付,如政府打算提供一筆過資助,推廣在街市攤檔使用非接觸式付款;Apple Pay加入八達通,方便用家使用手機,便可以進行各方付款。這些措施是公私營機構合力推動電子支付的見證,可見香港無現金化正逐步實行中。     易付達(亞洲)(eftPay)的「e+Pay」,是因應零售業需要而設計的電子支付服務方案,以eftPay的核心服務──「聚合支付」為穩實基礎,結合實用的增值功能和創新服務,令支付服務更全面和多元化,為商戶提供優質的支付服務外,同時為支付業界創造更多的雙贏機會。 過往零售店員需要使用不同裝置和終端機,來收取不同的電子支付款項,除了加重員工的工作量外,商戶進行每日結算亦極為不便。 「e+Pay」正好迎合商戶所需,所採用之「聚合支付」服務,體現「一機在手」支援多種主流電子支付方式,包括信用卡、二維碼支付,甚至為香港商戶引入首次來港的台灣和韓國電子支付平台「街口支付」和「GLN」。「e+Pay」是目前香港接入最多支付方式的支付平台之一;能為商戶提供統一的接口,幫助他們有效地完成收款,由申請帳戶以至支付過程,都大大簡化,方便管理之餘,同時滿足消費者不同的支付需求;而且毋需安裝,操作簡易,有助商戶提升營運效率和減省人手。 「e+Pay」配合強大的綜合後台管理系統,包括電子收據管理和折扣優惠管理等增值服務,商戶可以隨時隨地用手機上網,進入後台查閱收據紀錄及檢視業務,為商戶打開方便之門,同時減少營運人手。 「e+Pay」方案去年甫推出市場,已獲得多項獎項,近月更榮獲香港電腦學會主辦之「2020香港資訊及通訊科技大獎:商業方案(中小企業)」金獎,反映「e+Pay」方案深受市場肯定。 除基本支付服務外,「e+Pay」進而為商戶提供有效的宣傳渠道,於今年9月推出全新的電子優惠劵平台「e+齊齊賞」,結合會員系統及電子優惠劵功能,毋須安裝,只需利用商戶現有的eftPay終端機,作為優惠劵的核銷工具,讓商戶特別是中小企業,能夠以較低成本建立自己的優惠營銷活動,獲得更多推廣機會,接觸更多潛在客戶,提升生意額。 參加商戶可隨時檢視優惠劵活動成效,而eftPay亦會為參與商戶,提供社交平台宣傳機會,並且製作簡短宣傳片,提高銷售力度。「e+齊齊賞」自9月推出以來,反應不俗,已有超過二百個商戶參加,大部份為小商戶。 eftPay作為領先的支付服務供應商,將繼續配合電子支付的發展,為商戶提供更多優質的服務。           撰文:勞俊傑   易付達(亞洲)有限公司主席及行政總裁   [...]

商事動態

Visa投資於GOJEK 共同推動東南亞電子支付發展

全球科技支付的領導公司Visa宣佈,投資於東南亞地區領先的流動按需服務及支付平台GOJEK之F輪融資。雙方將協力為印尼及東南亞地區消費者帶來更多樣化的支付選擇及更為流暢的支付體驗。 GOJEK旗下支付服務GO-PAY於印尼為電子支付及普及金融的市場領導者,此輪融資將有助GOJEK加快拓展東南亞支付業務。透過是次合作,GOJEK 及Visa將會共同開發創新金融及支付產品,以服務數碼新世代及東南亞地區尚未受惠於現時銀行及金融服務的民眾。 普及金融在東南亞地區是迫在眉睫的重要課題。現時印尼大部分交易以現金進行,電子支付在區內有待普及,其中,在越南每四人中僅一人使用電子支付。雖然東南亞已是相對較大的經濟體,然而,發展普惠金融卻能夠為國內生產總值帶來9%至14%的潛在增長。 Visa亞太區總裁柯如龍表示:「我們對於能與GOJEK攜手合作感到振奮,Visa與GOJEK的目標一致,無論是為東南亞區內迅速發展的城市交通提供解決方案,還是讓全球各地支付交易變得更為便捷,兩間公司均希望更便利日常生活。同時,我們期望促進普惠金融發展,讓未使用銀行金融服務或只能得到有限度服務的民眾及微型、小型和中型企業,享受正規金融系統服務。透過是次合作,我們將透過GOJEK和Visa的網絡為更多東南亞地區民眾提供金融服務。」 GOJEK 總裁Andre Soelistyo表示:「我們深感榮幸得到投資者大力支持這輪融資,這顯示投資者對公司長遠前景有信心,相信公司能以科技創新帶動東南亞地區邁向下一階段增長。Visa投資於GOJEK亦是對我們的營運模式予以肯定,對我們的服務及支付生態系統,以致改善區內民眾生活水平的能力投下信心一票。」 GO-PAY 行政總裁Aldi Haryopratomo補充道:「GO-PAY 與 Visa均致力為所有社會經濟社群提供便捷流暢的支付體驗。GO-PAY一直於印尼推動電子支付,以改善民眾收入和生活質素。我們很高興能夠與Visa合作,進一步服務東南亞地區消費者。這次與Visa攜手合作是難得的機會,我們於區內更廣泛地提供無現金支付體驗。」 [...]

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聯款通AsiaPay採用Oracle ADW自動數據倉庫雲

進年來,隨著網絡科技的飛速發展,人們的支付方式也有所轉變。現如今,電子支付的應用不斷增多,無論是吃飯、看電影或者是購物都可以利用電子支付來結算,可謂相當的方便,但這種虛擬支付也為各大商戶們帶來技術上的挑戰。最近,電子支付服務供應商聯款通(AsiaPay)選用Oracle ADW自動數據倉庫雲(Oracle Autonomous Data Warehouse),以更快捷、更深入分析數據以助企業經營業務更事半功倍。 AsiaPay創辦人兼行政總裁陳永祥表示,隨着市場發展,商戶除要求穩定及可靠的支付系統外,亦期望透過數據分析了解消費者行為。考慮到這一點,AsiaPay將數據轉移至Oracle ADW自動數據倉庫雲後作進一步的分析,此舉能讓AsiaPay考量能以何種方式整合數據,從而向各商家提供全新咨詢服務及資料分析。這不僅能助商家更有效地理解市場狀況,更能發掘商家彼此之間的潛在合作機會。在談到對香港未來電子支付發展的看法時,他表示對香港有信心,在經濟方面雖然有很多不明朗因素會阻礙投資意欲、發展,但是他相信科技發展是不會停的,對未來電子支付市場持樂觀態度。 AsiaPay高級資訊科技經理梁智聰指,面對激烈的市場競爭,我們需要不斷創新來支援越來越多元的支付方式、渠道和體驗。目前,我們已經支援電子錢包和微信支付等付款方式。但未來隨著支付方式的演進,例如感應式付款,我們希望能保持領先地位,成為業務合作夥伴的理想供應商。我們必須能夠深入剖析數據,才能真正理解瞬息萬變的現況。只有這樣,未來我們才能繼續提供安全可靠的支付服務,協助零售商緊貼時代步伐,同時推動我們開拓全球市場。 Oracle ADW自動數據倉庫雲具備的儀表板(dashboards)相當完備詳盡,能利用近乎即時的數據為管理團隊更高效地提供數據報告,並助其獲得橫跨多種支付方式、多個國家及多種貨幣的深入洞見,降低營運風險。 此外,系統的自動管理(self-driving)功能將有助大大節省AsiaPay資訊科技團隊日常花在管理數據的時間,毋需再處理數據庫修復、優化及建立數據索引等工作;而自動保安(self-securing)及自動修復(self-repairing)功能進一步幫助AsiaPay節省更多資源。無論儲存在雲端、傳輸期間還是靜止狀態的數據均預設為加密,讓團隊倍加安心。    [...]

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AlipayHk支付寶香港:盼今年內服務拓展更多交通工具

支付寶香港行政總裁陳婉真表示,除了在小巴及港鐵引入二維碼付款,希望引入更多交通工具,例如渡輪、巴士及電車,正與不同企業商討,希望本年成事。 2020年 用戶率先用易乘碼搭港鐵「智慧出行」為AlipayHK(支付寶香港電子錢包)協助推動智慧城市發展的重要一環,去年AlipayHK研發出針對交通的易乘碼付款解決方案,並已在今年1月開通首條應用易乘碼的小巴路線,成為首個電子錢包可付小巴車資。首條小巴路線至今運作暢順,將陸續接入其他路線及其他公共交通工具。除此之外,AlipayHK更投得港鐵二維碼收費系統項目,2020年,AlipayHK 用戶可以率先使用易乘碼(EasyGo)乘搭港鐵。 在日前啟動儀式中,AlipayHK更將啟用易乘碼的小巴帶入會場,並率先展示應用易乘碼技術的閘機,讓現場嘉賓可親身提前體驗掃碼的速度,秒速入閘的同時可支援手機離線和多人連續入閘的情況,藉此釋除外界對掃碼入閘之疑慮。金管局副總裁李達志指出,不少市民反映在內地使用電子支付服務有困難, 當局與內地監管機構、本地儲值支付工具(SVF)溝通後,很高興AlipayHK此時推出大灣區跨境支付,方便港人。另外,他稱,轉數快登記用戶亦由200萬增至240萬名。 長江和記實業聯席董事總經理及APSHK董事局主席霍建寧表示,AlipayHK是第一個投得港鐵二維碼收費系統項目的電子錢包,突破傳統出行付款方式;隨著大灣區的發展,將跨境消費體驗接入內地九個城市,目標於年內覆蓋至全國。   [...]