我經常在公開場合與嘉賓分享社會創新 （Social Innovation）、創造共享價值 （Creating Shared Value），致力推廣新的營商模式，是希望商界關注，當創科佔據新經濟重要一席的同時，社創與CSV一樣有其戰略位置。
撰文 鄧耀昇
創造共享價值最直接的解釋，是用好的方法，賺好的錢。社會創新則是用好的方法，為社會解決問題，再賺好的錢。商界一直以回饋社會的方式去履行企業社會責任，在營商過程中，無可避免對社會產生一定影響，例如對環境、物價、社會結構等；企業透過慈善捐獻，舉辦活動等方式作為補償。目前所面對的限制，最大就是回饋的規模，賺一百元，最多也只能捐出一百元，受惠人士始終有限，而且對社會造成的影響其實仍然存在。創造共享價值則主張運用與社會共同增值的方式經商，例如從相關利益者去構想。做生意，有合作夥伴、供應商及顧客等等，如果在合作的過程中，培育合作夥伴或供應商、讓他們提升規模與技術，既可令其成長，又能穩定自己的供應鏈；如果在培育的同時能對社區有所貢獻，則更勝回饋。
我必須指出，每個人生而賦有企業家精神。企業家會求生，會創造有利自己存活的環境，企業家為令企業茁壯成長，同樣須具備百折不撓的堅毅精神。堅毅精神，是企業存活的關鍵元素。真正的創意，是能經歷時間的洗練，捱過無數的質疑與衝擊，才能令點子在激烈的競爭環境下持續下去。正如現時眾多的眾籌平台上，能取得成功的產品，都是能經歷全世界的公開批評而屹立，更要獲得尊貴網民付出真金白銀去支持，談何容易？所以說成功的產品，必然是經歷最嚴厲的批評。開拓社會創新，就必須具備堅毅的企業家精神，抵受得住自由市場的磨練以外，更需具備為社會創造價值的使命。
企業家重視創意，在急劇變化的經濟環境中，闖出屬於自己，又難以簡單複製的路。社會創新的要旨，是運用創意，去解決社會問題，而且是普遍出現的問題，又或是現行制度下的缺漏。我們的社會，一直單純視社會問題為政府責任，但政府政策講求合理性，需平衡各方利益，反應不及市場快。更重要的是，社會問題總也隱藏著商機，透過商界靈活個性與創意，對解決社會問題的效益，遠比政策為大。以人口老化問題為例，輿論普遍探討政府提供的安老院舍宿位不足，令問題加劇。我也同意，政府應加快提供宿位，但香港經過數十年的發展，人口結構與知識水平的變化，已不是提供基本安老宿位般簡單，長者的知識水平提升與財富累積，對安老服務的需求已出現急劇轉變，參考外國如日本、加拿大等安老服務，已能結合科技與創意，為長者提供更貼心更高端的服務。
社會創新並不單純等於慈善事業，是為社會作出貢獻的同時又能獲取合理利潤的營商模式，是全球大勢所趨，我們商界需急起直追，建構更美好更宜居的我城。