疫情後尖沙咀廣東道的遊客數字銳減，令不少名店結業收場，Longchamp卻是少數屹立不倒的奢侈品零售店。由於入境政策在去年12月開始放寬，很多在港有生意來往的人也急不及待來港視察業務，Longchamp總裁Jean Cassegrian及Transformation Director（品牌轉型總監）Adrien Cassegrian在疫情後，首度以父子兵上陣，往重臨闊別了三年的亞洲區巡視業務，為後疫情時代做好準備。
Text Charmaine Tsui Photo Cheung Chin Yiu
在「家」購物
法國奢華品牌 Longchamp由Jean Cassegrain於 1948 年在巴黎創立，至今仍然由Cassegrain家族擁有及經營。Longchamp 手袋、旅行包箱和配飾，以其工作室生產的工藝品質皆聞名於世。品牌發展超過半個世紀後，已擴展到時尚領域，並提供鞋履和時裝系列。Longchamp 是一個國際品牌，其創意和活力幾十年來一直保持強勁，歷久嘗新，體現了巴黎時尚以及法國生活藝術的不羈，又略帶反叛的本質。在全世界，Longchamp 是生活的一部分，為自由奔放的都市旅行者，提供獨特而奢華的享受。充滿活力的新廣告企劃和眾多藝術家合作的項目都令人興奮，突顯了 Longchamp 的開放和創造性思維。品牌在世界各地目前已擁有超過 300 家獨家精品店。
再踏入廣東道的Longchamp旗艦店，有煥然一新的感覺，其經過重新裝潢的店舖，給人一種「家」的感覺。作為家族第三代傳人、現任總裁Jean Cassegrian解釋道：「疫情下所有人都被迫留在家中抗疫，大家會越來越在意居家的設計及生活態度，於是我們便將這裡變成一個充滿巴黎居室色彩及現代感的『家』，就像將巴黎帶到香港；我們更會特別著重空間感及燈光的舒適度，希望顧客踏進這裡時會有舒適、放鬆的感覺。另外，新裝潢的亮點是『Library』，這幅牆是專為Le Pliage系列而設計，這系列的色系甚廣，有了這幅牆便可以一覽無遺，隨心選擇自己喜歡的顏色。除了設計上，我們還會特別挑選不同的家具以作配搭，以家的感覺出發，讓客人寫意地在這裡購物，just stay in a french way。」
「Library」能成為整間店的重點，是因為Le Pliage被稱為法國國民包，就是人所共知，既輕巧又易揹起來的Le Pliage 系列尼龍摺疊包，從1993年創立至今已有30年歷史，因為輕巧易收納的特性，受到許多人歡迎，無論日常搭配或是出遊都好用，而隨著時間發展，系列也推出各種不同顏色和尺寸款式，甚至還有長提把和短提把的設計，更能符合每個人不同的生活需求。不只在法國，在香港亦不難見到Le Pliage的蹤影，可以想像其在全球的受歡迎程度。而品牌更會不時與不同的設計師合作，如Jeremy Scott，在不同節日亦會推出限量版，以吸引更多消費者。
家族經營顯優勢
在疫情其間，品牌第二代總裁Philippe Cassegrain因新冠肺炎併發症逝世。就像品牌的商標一樣，Philippe Cassegrain猶如一個策馬奔馳的騎師，孜孜不倦地發揮著創意。於每個季度裡，他都致力把新的設計元素加入男裝手袋及行李箱的系列內。他每天都會來到辦公室，與工坊匠人及設計師不斷交流意見，為Longchamp的產品設計注入無窮的創作意念。他彰顯了Longchamp所有價值觀——真誠、活力、樂觀，尤其是對「創作的好奇」。
其開明的思想，更是公司每位同事在每日的靈感之源。在過去的60年以來，他一直致力於發揮其能量和天賦於家族企業，並於法國及世界各國取得空前的成功。因應業務的不斷發展，品牌家族的第四代亦已加入管理層，其中正有Jean Cassegrain的兒子Adrien Cassegrain，擔任Transformation Director（品牌轉型總監）一職，主責推進公司走向現代化，重點是數碼化轉型，以及可持續發展。
其實像Longchamp這種維持家族經營的模式，確實有其優勢。Jean解釋指：「最明顯的地方，可能是在決策推動上。我們不需要像其它公司一樣，要得到所有董事的同意，才能推動一項政策，我們在這方面是比較自由。若真要說缺點，也許就是比較不容易聽到新的觀點和聲音。」而這個狀況，在品牌近期大力推動的永續方針中也得到了驗證。
視可持續發展為己任
Adrien表示Longchamp是非常著重可持續發展，品牌多年以來一直努力降低自身對環境的影響，致力於環境保護和可持續發展，從2018年起不再使用任何珍稀皮革；自2019年起，My Pliage Signature系列開始採用再生聚酯帆布，均由回收自西班牙和中國的塑料瓶製成；2020年Green District系列推出了由ECONYL認證的再生聚酰胺帆布，通過從海洋中回收的尼龍廢料打造輕便材質。
他說：「很多人會認為『可持續發展』是一個概念、一個趨勢，我卻認為這是我們的價值。其實自兩年前開始，Le Pliage系列已轉換了尼龍原材料的供應商，現時品牌所採用的尼龍都是由環保再造物料製成，其生產背後皆選用取自廢棄塑料、漁網等物質循環再造。」Adrien又指，除尼龍以外，品牌的皮革生產也遵從環保與負責任的原則，以確保皮革來源及其加工過程，如染色等工序均合乎環保標準。事實上，當下品牌的皮革均獲得Leather Working Group（LWG）的認證，而品牌亦計畫未來會完全採用環保物料作為產品素材。
Longchamp分別在2019至2020年推出的My Pliage和Green District系列，便引入100%環保再生的聚酯帆布和ECONYL的再生尼龍帆布在產品製作上。除了再生原料的運用外，在過去推出的Le Pliage Re-Play系列，則是面向升級再造方法，把商品生產中的邊角料運用設計手法降低環境負擔。在短短三四年間，品牌便將Le Pliage打造成永續先鋒，亦證明了永續的選擇，當然那不是意味著捨棄品質和風格；如果是Le Pliage的粉絲，只要將袋拿上手，必定會知道質料的分別。
另外，Longchamp亦非常重視產品的耐用程度，品牌明白到比起購買過季便要扔掉的產品，旗下產品必須具有可持續性。產品的壽命是可持續發展的第一要素，這跟品牌使用的材料品質有很大關係，另外品牌亦會提供維修服務，像最近有一位顧客便拿著40年前購入的產品到店內要求維修，這一點很重要。
從新出發
Jean直言過去三年的疫情，世界就像停頓了，但他相信中國內地市場是復蘇速度最快的一個地方，因此會盡量投放資源，而等到香港防疫措施放寬後，便來到香港視察，並重新投資在廣東道的旗艦店，進行翻新，以全新面目迎向疫後的市場新景象。提及生意，正因為品牌產品跟旅遊扯上密切關係，環球機場專店的業務對他們而言也十分看重，幸而各地陸續復常，今年的營利相比去年已有超過50%的增長，正為他們的新發展注入強心針，但可惜香港機場店目前仍在停業中。
另外，在這段時間，人們都習慣了網上購物，品牌明白這是一個必然的習慣，因此在這方便亦投放了不少資源，以呼應時代的需要。Adrien表示：「社交平台令品牌更易將新資訊帶給年輕一群，而今天的新世代，都偏愛一些高透明度的品牌資料，藉以更認識產品背後的真正質素。」另一方面，他知道品牌在電子商貿的發展亦穩步上揚。至於新的發展計畫，他特別提到的是線上平台，甚至開發元宇宙方面，Adrien稱他們會嘗試不同的可能性，例如與不同的單位合作，他更透露品牌將於今年為大家帶來新驚喜，要拭目以待。