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人物專訪
創業家・名人系列・永懷Lo Sir・著名品牌

八十後女生蔡碧琪 專家諮詢平台拓企業客戶


「我叫Peggy(蔡碧琪),是一位八十後的女生。

在香港長大,中學負笈新加坡,後來到美國讀大學,畢業後做過投資銀行,

但總想一圓自己多年的創業夢。

3年前,我決定與拍檔用數十萬元的積蓄,創立專家諮詢平台LYNK(鏈知),

配對提供不同範疇意見的專家與遇到疑難雜症的企業。

幸運地,我做出了成績,成功得到融資,在初創道上拼出一條血路。」

Text/Peter Law Photo/鄺銘漢

 

我生於一個小康之家,但帶點藝術氛圍,爸爸是畫家,媽媽是時裝設計師,且都是做小生意的,所以由細到大不覺得創業是一件很特別的事情。可能是遺傳關係,從小喜歡創造的過程,亦喜歡藝術、畫畫、雕刻等,讀大學時候都有想過究竟讀商業抑或設計,但結果走上創業路。

我是100%的香港人,在本港讀小學、新加坡讀中學,大學時遠赴美國留學。畢業後曾於紐約、倫敦及三藩市工作,任職投資公司期間,曾處理過收購Skype等大型交易。

2013年,我和拍檔用數十萬元積蓄創辦了LYNK。本來兩人預計在新加坡發展,它是「White Space」(在已有的企業之間,仍有其他發展空間),但最後還是決定在香港設立基地。

打工期間,我想到大企業資源多,每遇疑難可聘顧問公司做研究;對中小企以至初創而言,這筆支出不易負擔。想深一層,中小企業與初創在這個藍海市場仍未認真開發過。

我創立LYNK,想做一個與Airbnb類似的專家配對平台,並擔當客戶的紅娘,尋找各行各業的專家,包括企業高層及學者,安排雙方進行商業諮詢,從中抽取佣金,以賺取收入。LYNK已有3.5萬位專家登陸,包括大企高層、技術專家與稅務、營銷等專才,專家可免費加入LYNK平台,至於如何為客戶配對合適的專家,這點算是商業秘密吧。

平台會透過內部數據計算專家與個案的匹配程度,找出最合適專家。顧問形式可由電話通訊、面談至安排培訓,收費由數百至數萬美元不等。如有機構的管理層想認識區塊鏈(Blockchain)技術,LYNK就會安排專家,如大學學者為管理層舉行簡介會,針對該行業解釋應用。

現時LYNK的發展踏入增長期,以國際市場為定位,公司共有30多人,團隊除了港人,亦有來自緬甸、阿根廷及內地等不同地方的員工……像一間迷你型的國際化企業。我認為,在全球化之下,人生從沒地域界限,當自己走遍世界大都市後,依然選擇以香港為LYNK發展的大本營,原因是這裏夠國際化。

相比同行,如現有主流管理諮詢類型服務,我們的優勢是:除了收費較彈性外,正因公司國際化的優勢,主流大機構於歐美當地有資源,但對東南亞等新興市場的掌握有限,反而其平台有頗多東南亞專家,我們能夠提供較「貼地」的意見。舉例說,曾經有泰國的米粉公司向LYNK尋找專家諮詢,欲把貨品打進緬甸等鄰近國家,當地(緬甸等鄰國)沒有百佳、惠康,只有小型零售店,外商如何打入市場是一大考驗。最後LYNK為泰國米粉公司配對一名資深生意人,分享以往進軍緬甸市場的經驗,雙方合作至今已接近3年。

至於不少本地創業者,多面對資金緊拙的問題,我會視Startup初期缺錢是挑戰,多過視之為問題,因選擇了創業這條路,早已知道要面對和處理它,眾籌及尋找合作伙伴是不錯的解決方案。作為數碼港培育計劃的成員之一,今年4月,我們有幸成為首間獲「數碼港投資創業基金」投資的初創,並完成400萬美元融資。領投者為來自東南亞的豐隆集團,其他投資者計有非洲的CRE風險投資公司及珠海大橫琴股份公司等。

身處於互聯網新世代,現時LYNK分駐香港、新加坡、印度孟買三地設置辦公室,作多線發展外,未來亦會進駐珠海橫琴,為進軍內地市場鋪路。

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