常言道：「創業難，守業更難。」要把父輩辛苦經營得來的家業好好穩守，絕非易事；要將家業發揚光大，就更不容易。中港照相器材集團有限公司行政總裁孫道弘（Stanley），一方面繼承上一代的經驗和智慧，向祖父及父親借鏡；另一方面，作為集團第3代掌舵人，他亦努力結合個人的創意和視野，從穩健中創新，銳意帶領家族企業持續發展，再創高峰。
累積寶貴經驗
中港照相器材集團有限公司由孫道弘的祖父孫建業先生創立，集團自1968年以來與日本富士成為長久的業務夥伴，一直是富士產品在香港及澳門的唯一認可經銷商。對不少家族企業來說，企業傳承是一門既棘手又複雜的課題，但對孫氏家族而言，似乎頗為順利，至今，集團已傳承至第3代。
2000年，負笈美國的Stanley在康乃爾大學完成酒店業管理理學士學位課程後，本來打算留在當地發展，他曾經獲得多個工作機會，但卻因並非美國公民而無法獲得工作簽證。後來，在父親的安排下，Stanley到紐約富士辦事處任職，負責菲林相機的市場推廣工作，大約4個月後，更同時兼任數碼相機的市場推廣工作。「這讓我開始接觸到數碼相機，亦對它產生了一份情意結。在紐約富士辦事處工作的兩年半期間，我邊做邊學，一步一步累積經驗，倘若遇上不明白的地方，便虛心地向其他同事請教，讓我獲益良多，這些工作經驗對我往後管理家族業務大有幫助。」其後，Stanley為了擴闊視野，轉到東京富士辦事處工作半年，不但讓他對日本市場有更深入的了解，亦令他明白日本富士的運作模式，以及體會到當中的商業制肘。
向父親學習
Stanley取得康乃爾大學工商管理碩士學位後，正式加入家族公司，負責產品銷售、市場推廣、業務拓展、零售業務發展等工作。作為集團的第3代掌舵人，他所繼承的，不只是家業，還有上一代的經驗和智慧。Stanley的祖父兼集團創辦人孫建業先生，以及父親兼集團主席孫大倫博士均是非常成功的企業家，作為家中長子的Stanley繼承家業，掌管家族業務，他不諱言承受著沉重的壓力。「這些壓力並非來自父母，而是來自我本人，因為我對自己有一定的期望及要求。我在爸爸身上學到不少營商之道及人生道理，例如以誠待人、飲水思源、熱心貢獻社會等。」
不斷創新 拓展業務
身處競爭激烈、瞬息萬變的商場，只有不斷創新，才不會落後於人。隨著數碼攝影日漸流行，菲林攝影及沖曬行業開始式微，因此，集團於2001年收購快圖美控股有限公司，開始將業務擴展至零售層面，提供高質量的數碼沖印、數碼影像等服務。在傳承上一代理念的同時，Stanley亦不斷為公司注入新元素，以迎合市場的需求。在其帶領下，集團於2010年獲日本富士委任為其護膚產品的香港獨家代理，使香港成為日本以外首個富士護膚產品的海外市場。此外，Stanley亦於2013年收購擎天國際有限公司，把集團業務擴展至消費電子產品及家用電器，並以「AV Life生活影音」、「Life Electric生活電器」及「Life Digital生活數碼」等品牌經營，令業務發展更多元化。的確，只有與時並進，時刻緊貼市場潮流，才能突圍而出。
勇敢克服難關
在短短50分鐘的訪談中，Stanley不斷強調積極學習、不斷求進的重要性，相信這就是他的成功之道之一。「在企業管理方面，我主張集思廣益，以開明的態度去接納不同的意見。吸納合適的人才亦是我所面對的其中一項挑戰，所以我們會為員工提供應有的福利，例如跨區交通津貼、侍產假等，藉此提升他們的歸屬感，留住人才。我深信，善待員工，最終得益的是公司。」由此看來，Stanley應該是一位深受員工愛戴的好老闆。
參與管理家族業務至今已10個年頭，Stanley遇過大大小小的困難及挑戰，其中2008年環球金融危機就讓他非常難忘。「當時零售業市道遭受嚴重打擊，我們旗下的業務當然亦無法倖免，營業額大幅下跌了90%。於是，我們只好安排員工放取無薪假期，所有董事亦進行減薪，一起共度時艱，幸好在大家的同心協力下，公司最後安然度過難關。」Stanley苦笑著說。
以攝影留住回憶
作為兩女之父的Stanley非常熱愛家庭生活，每天早上都會盡量抽空送孩子上學，晚上更會謝絕應酬，周末則是家庭日，與家人好好享受天倫之樂。個性好動的Stanley喜歡滑雪、打網球、打高爾夫球，不過，最叫筆者意想不到的是，烹飪也是他的一大嗜好。Stanley本身亦酷愛攝影，每次與家人出國旅遊時，這位好爸爸都會充當攝影師，大顯身手，為兩位千金拍照留念。「我熱愛大自然，所以平日最喜歡拍攝風景。攝影是一種藝術，既能留住難忘的回憶，亦能讓我抒發情感。」談到攝影與營商之間的共通之處，他認為，兩者都同樣需要耐性，一份直覺亦相當重要。
積極行善 貢獻社會
除了打理家族業務外，Stanley現時亦出任江蘇省海外聯誼會理事、香港管理業協會銷售管理委員會委員、香港攝影影業商會執行委員會執行委員等多項公職，並同時積極參與慈善活動，為「香港公益金」擔任董事會成員，以及執行委員會委員，為社會出一分力。「我過去曾參與『百萬名釀為公益』、『環保為公益』等活動，所籌得的善款全數撥捐社會福利用途，為有需要的人士提供援助，非常有意義。」展望將來，Stanley告訴筆者，他希望帶領集團不斷進步，並且積極拓展新市場，將家族業務發揚光大，另一方面，他亦盼望能為社會作出更多貢獻，從而建構一個更美好的香港。
Text: Monica Lau Photo: Dennis Ng