埃森哲（紐交所代碼：ACN）發佈《埃森哲技術展望2018》報告指出，隨著人工智能（AI）和其他技術的飛速發展，智能企業層出不窮，並正融入人們的生活。但若要充分把握增長機遇，對社會產生積極影響，企業需要發揮領導力，加快構築信任生態，承擔更多責任。該年度報告預測了未來三年內將給企業帶來顛覆性影響的重要技術趨勢。
本年度《技術展望》報告的主題為「智能企業：共建新契約，共贏無邊界」。報告指出，AI、先進的數據分析和雲計算等新技術的迅猛發展，不僅使得企業能打造出創新的產品與服務，也進一步改變了人們工作和生活方式。隨之而來，技術的發展也正在轉變企業與客戶、商業夥伴之間的關係。