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勞俊傑:聚合支付──電子支付致勝之道


電子支付近年發展迅速,跟零售業的發展密不可分。政府及私人機構,均在市民衣、食、住、行不同環節上加入電子支付,如政府打算提供一筆過資助,推廣在街市攤檔使用非接觸式付款;Apple Pay加入八達通,方便用家使用手機,便可以進行各方付款。這些措施是公私營機構合力推動電子支付的見證,可見香港無現金化正逐步實行中。

 

 

易付達(亞洲)(eftPay)的「e+Pay」,是因應零售業需要而設計的電子支付服務方案,以eftPay的核心服務──「聚合支付」為穩實基礎,結合實用的增值功能和創新服務,令支付服務更全面和多元化,為商戶提供優質的支付服務外,同時為支付業界創造更多的雙贏機會。

過往零售店員需要使用不同裝置和終端機,來收取不同的電子支付款項,除了加重員工的工作量外,商戶進行每日結算亦極為不便。

「e+Pay」正好迎合商戶所需,所採用之「聚合支付」服務,體現「一機在手」支援多種主流電子支付方式,包括信用卡、二維碼支付,甚至為香港商戶引入首次來港的台灣和韓國電子支付平台「街口支付」和「GLN」。「e+Pay」是目前香港接入最多支付方式的支付平台之一;能為商戶提供統一的接口,幫助他們有效地完成收款,由申請帳戶以至支付過程,都大大簡化,方便管理之餘,同時滿足消費者不同的支付需求;而且毋需安裝,操作簡易,有助商戶提升營運效率和減省人手。

「e+Pay」配合強大的綜合後台管理系統,包括電子收據管理和折扣優惠管理等增值服務,商戶可以隨時隨地用手機上網,進入後台查閱收據紀錄及檢視業務,為商戶打開方便之門,同時減少營運人手。

「e+Pay」方案去年甫推出市場,已獲得多項獎項,近月更榮獲香港電腦學會主辦之「2020香港資訊及通訊科技大獎:商業方案(中小企業)」金獎,反映「e+Pay」方案深受市場肯定。

除基本支付服務外,「e+Pay」進而為商戶提供有效的宣傳渠道,於今年9月推出全新的電子優惠劵平台「e+齊齊賞」,結合會員系統及電子優惠劵功能,毋須安裝,只需利用商戶現有的eftPay終端機,作為優惠劵的核銷工具,讓商戶特別是中小企業,能夠以較低成本建立自己的優惠營銷活動,獲得更多推廣機會,接觸更多潛在客戶,提升生意額。

參加商戶可隨時檢視優惠劵活動成效,而eftPay亦會為參與商戶,提供社交平台宣傳機會,並且製作簡短宣傳片,提高銷售力度。「e+齊齊賞」自9月推出以來,反應不俗,已有超過二百個商戶參加,大部份為小商戶。

eftPay作為領先的支付服務供應商,將繼續配合電子支付的發展,為商戶提供更多優質的服務。

 

 

 

 

 

撰文:勞俊傑   易付達(亞洲)有限公司主席及行政總裁

 

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