和記電訊香港控股執行董事兼行政總裁古星輝指出，2020 年為5G 元年，3 香港正積極部署推出5G服務的各項安排。除網絡鋪建工程外，更致力確立5G 服務的收費模式，預計於明年第一季公布，並積極與環球手機製造商合作，網羅入門級、中階及高階5G 手機，滿足不同客戶的需求，吸納更多客戶由4G升級至5G。
他說︰「由於 5G 網絡速度較4G 平均快逾10倍，預計客戶數據使用量將急升，預期於明年第二季配合更多5G 手機推出市場，而每GB 5G 數據的價格應比4G 更為相宜。為讓客戶盡享充裕的數據量，入門數據量應在100GB起。」
古星輝表示，預期明年有超過20部5G手機在港發售。部份廠商在今年下半年已開始在海外市場推出5G手機。根據廠商資料，明年上半年有超過15款5G 智能裝置推出市面，品牌方面包括Samsung、華為、OPPO、小米、中興、TCL
及Lenovo 等。
至於5G 手機在價格方面預期與現時4.5G 手機相若，高檔（$5,000 以上）及中檔（$2,500- $5,000）款式數目相若，亦會有入門級（$2,500 以下）的5G 手機，配合不同客戶需要。
此外，3香港於11 月獲通訊事務管理局發出 5G 網絡測試臨時許可證，於尖沙咀3Supreme旗艦店，就3.5GHz 頻段或C-band （C 波段）進行測試。是次利用5G 新無線設備進行測試，錄得最高速度超過700Mbps 。