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希慎興業「新零售革命」啟動 推利園區零售科技


地產發展商希慎興業表示,面對「新零售」時代到來,正式啟動「新零售革命」,將從6大方向——「智能社區」、「商戶合作營銷」、「客戶體驗」、「零售科技及大數據」、「全渠道通訊」及「第三方合作」加強數碼科技發展,以消費者為中心,致力協助商戶打通線上服務、線下體驗的聯動,一方面全面提升用戶的零售及消費體驗,以滿足熟悉科技、具開創精神、重視精彩生活的千禧世代及Z世代兩個龐大消費群的需要及期望,另一方面協助品牌與顧客溝通互動,通過運用大數據、人工智慧等技術方案重構「人、貨、場」的關係,改造商場營運形態,持續為旗下銅鑼灣利園區的顧客提供最優質品味生活體驗。
希慎興業日前特別舉行「新零售革命」啟動禮,預告即將推出手機應用程式革新版、整合客戶關係管理系統及完善大數據分析,緊貼全球新零售時代的數碼化脈搏;作為零售科技領先者的希慎興業,更宣佈與兩大科技企業 — OpenRice《開飯喇》及Alipay支付寶「強強聯手」,一起開創全方位電子消費及餐飲體驗,積極推動銅鑼灣利園區數碼化發展。

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