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【大灣區共同體】迎O2O商務發展趨勢,進軍大灣區


「O2O勢力‧創意銳變」研討會。

隨著全球化、粵港澳大灣區及一帶一路的發展,香港自家設計品牌能否抓緊機遇,充分利用自身優勢,將其品牌市場擴展至世界版圖,是決勝的關鍵。香港出口商會主辦香港智營設計大賞2019,並於早前舉行以「O2O勢力‧創意銳變」為題的啟動研討會。會上主講嘉賓不約而同地強調,善用電子商務模式O2O(Online to Offline)的重要性,分享他們在產品設計、建立品牌及香港O2O商務發展至大灣區及國際市場方面的經驗和見解。

撰文:葉永成   攝影:張展銳

在「O2O勢力‧創意銳變」研討會上,商務及經濟發展局副局長陳百里則認為香港智營設計大賞凸顯了本地企業的創意、創新和國際視野,強調政府將繼續擔任促成者,為業界提供土壤,投放更多資源發展創科基建,培育人才,建立促進初創企業成長生態的空間。他又指,政府早前已與澳洲、東盟十國和馬爾代夫洽談自貿協議,冀為本地企業降低拓展國際市場的門檻。

線上線下的互動營銷

香港出口商會副會長兼智營大賞諮詢委員會主席孫騰章形容,香港智營設計大賞在世界各地建立了一定地位,得獎作品更可在日本、德國展出,業務能擴展至國際市場,他祝願今年大賞順利舉行。

香港O2O電子商務總會總監(國際事務部)梁健雄表示,O2O意指將實體商務與電子商務做結合,促進線上線下的互動營銷。「我認為大家的思維不要受到局限,在電商的世界,也是沒有地域的界限,多些參與了解大灣區的市場,有助開拓更廣闊的生意版圖。另一方面,就是與大品牌協作,會令知名度不高的品牌擴展得較為順利。」

香港有發展O2O的優勢

他說,現今粵港澳大灣區的GDP已經媲美紐約灣區及超越三藩市灣區,除了是港商一個很有潛力的市場,也是不少外商意欲進運的市場。而政府亦全力配合,在政策上提供優惠及交通基建配套,如高鐵香港段及港珠澳大橋的開通,香港與大灣區的往來將更緊密。香港絕對有發展O2O的優勢,不只擁有著推動創新科技的硬件設施如數碼港、科學園,再配合O2O發展的政策,相信香港在大灣區的角色應該越來越強,扮演著國際化的橋頭堡。

以香港O2O電子商務總會為例,會員中的廠商有做出口亦有做內銷。他認為藉著大灣區概念的機遇,香港在品牌的建立及服務性方面可以做得更好。因此正正是該會要結合同路人,創建一個有利進軍大灣區的平台,尤其是在O2O這個板塊裡,改造及優化現有廠商、品牌的設計及營銷,可以說是環環緊扣。

好的產品設計永遠吃香

梁健雄說,把握O2O各種市場營銷策略,有助促進公司的營商環境,大灣區的發展正正是營造一個可持續的營商環境,基建設施的開通促進更緊密的經貿發展,只要抓緊O2O的機會,配合新興的市場推廣策略,相信能有助公司業務拓展至大灣區和歐美等國際市場。

「一個好的產品設計永遠都吃香,無可否認消費者要用眼去判別一件產品的好壞。這不會因為電商蓬勃而有所改變,如果你說一件產品光有好設計,而沒有好質量,也一定不會成功。」他說,消費者對產品由認識、購買、反饋到口碑的過程,是一個全面的體驗,可以是反複從網絡、實體店相互穿梭往還,因此,產品的一致性相當重要。

照顧消費者的虛榮心

另一名講者、產品設計師李永銓於研討會中亦探討了產品和品牌的主要分別,並舉出數個成功拓展業務於內地市場的品牌例子,他表示,品牌是公司獨特的個性,讓大眾能識別其產品或服務。他亦以其經驗,分享了一些O2O的市場推廣策略,以拓展公司的市場至大灣區或國際平台。

例如經由他公司設計的英記茶莊,由老舊的形象蛻變為年輕富品味的茶葉品牌,並成功開拓內地市場。「所有成功牟利高的品牌都有一套成熟的設計系統,一間公司只有千分之一的機會在市場中脫穎而出,打造獨特、具代表性的品牌形象才是成功之道。」

他說,Luxury goods(奢侈品市場)要照顧消費者的虛榮心,本地企業應化被動為主動,建議本地企業進行前期市場調查,按照不同的客戶群,作出針對性的市場策略,並強調年輕市場尤其重要,並強調今天若能打入年輕市場,你就是「王」。

得獎者現身說法

另外,研討會中更邀請了歷屆香港智營設計大賞的得獎者、設計特區創意總監梁慶紀、美意禮品有限公司董事張偉文等人分享他們的產品設計、建立品牌的經驗和見解,以及如何啟發創意和商業靈感。他們在產品設計上具經驗,在研討會上他們也分享了如何在芸芸的參賽作品中突圍而出,成為獲獎產品的得主的致勝心得。

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