隨著金融科技發展一日千里，金融機構在API（應用程式介面）的應用也越見普及，令客戶在更多數碼接觸點上靈活使用其產品和服務。花旗銀行與八達通卡有限公司（八達通）宣佈，於八達通App推出全新功能，全港現有超過100萬八達通App用戶，由即日起透過該程式申請Citi八達通白金卡時，申請表將可自動輸入申請者基本個人資料。
此項簡化申請程序是透過八達通App連接Citi客戶服務API執行，讓八達通App用戶可透過點擊該流動程式內的推廣優惠連結，直接申請Citi八達通白金卡。現有「O! ePay Plus「及「O! ePay Pro」客戶在申請過程中更可使用新增設的「自動輸入」功能，自動於申請表上輸入基本個人資料，包括姓名、住址、及電話號碼。
花旗銀行自2018年初至今單是在本港已公佈了八項API合作項目，利用該集團的開放API技術，涉及信用卡管理、客戶服務、轉賬服務、處理申請及Pay with Points「憑分消費」等多個服務類別。