新鴻基地產代理租務部高級經理許嘉雯表示，沙田新城市廣場以本地客推廣為主，本地客佔比約7成，商場首三季生意穩定，營業額按年有雙位數升幅，人流亦有8%升幅，人均消費達5,500元，商場續租情況理想，租金按年有雙位數升幅。她指出，隨著零售市道趨穩定，對第四季業績感樂觀。
指出，今年推廣費增1成至500萬元，預料活動期間人流可較去年同期升8%，平日人流增至30萬人次，而周末人流則達40萬人次，營業額錄雙位數升幅。商場並會與鄰近同為新地旗下的商場作綫上綫下全方位宣傳，為首次採行跨商場推廣策略。
另外，商場將於本周日至10月15日舉辦「Music In Town」，設有多場音樂表演及迷你音樂派對等，逾30家場內服飾及電子影音商戶將推出購物回贈優惠及折扣，並引入法國音響品牌Devialet的期間限定店。許