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工業4.0的案例 時信集團藉DynaSys Solutions革新管理

隨著工業4.0冒起,講求大數據的整合,提供即時準確的數據,有助管理層作出決策,優化業務流程。時信集團透過福達企業資源系統有限公司引入國際同業首選的SAP ERP方案,成為亞洲首間採用SAP S/4HANA 版本的電子製造服務(EMS)的製造商,再配合Hewlett Packard Enterprise(HPE)伺服器系統設施,取代原有的零散方案,把決策數據於流動裝置上運行,有效完善業務運作,為未來發展奠定良好基礎。

擁有逾40年歷史的時信集團,由生產電線及塑膠起家,經過數十年來的發展,現已轉型為EMS,專營精密電子設備和器材的設計生產,例如打印機、衛星電話裝置及物聯網相關產品等。現時集團約有1,800人,在中國、馬來西亞、英國及墨西哥均設有分公司或廠房,業務遍佈全球,無論是實力抑或品牌,均屬行內首屈一指。

整合資訊提升效率

隨著公司規模與日俱增,客戶訊息量越來越龐大,時信集團第二代掌舵人孔祥孝發現,用作生產前估算原料所需的物資需求計畫(MRP)系統早已不敷應用,未能因應訂單修改而快速調節價錢及估算物料。他說:「EMS行業變化極快,以前一件產品生命週期有兩至三年,但現時每年都有不同款式應市,產品生命週期大幅縮短,生產模式亦演變成單多量少,這是最近EMS面臨的最大挑戰。」

除了生產及對外問題,時信內部編制的會計、財務和銷售等系統互不相通,資訊極不透明,營運數據變得零碎,亦導致管理層無法清晰掌握各項工序的成本及效益。孔祥孝表示,同事很多時要重複輸入數據,拖慢工作效率,出錯機會也較高,所以決心投資引入ERP系統,以配合公司未來發展模式。

同業一致推崇SAP

孔祥孝期望能尋找一套符合EMS行業特色的ERP系統,將客戶資料、物料清單、原材料價格、製造成本及供應商資料等整合記錄,即時回應客戶查詢及修訂。同時,系統又可連繫各部門的資訊,做到共通互享,減低不必要的輸入工序,提高工作效率。他續稱,SAP口碑超卓,很多國際級的競爭對手也是採用其ERP系統,證明SAP非常熟悉EMS行業需求,是時信的不二之選。

成功連繫時信及SAP的福達企業資源系統有限公司是ERP方案的領導者,為企業客戶提供一站式解決方案。該公司董事總經理沈俊堯說:「福達企業資源系統致力為客戶引入合適的ERP方案,協助企業提升營運效益及達到其他目標。時信業務已趨成熟,唯引入ERP方案仍未算遲,在某層面而言可說是領先同業,因為時信所採用的SAP ERP系統是最新的S/4HANA版本,更是大中華區其中最先採用的企業,在EMS行業中更屬首家。」

實時報告準確可靠

沈俊堯續稱,這套ERP系統的特點是運算速度大幅提高,一般MRP系統要四至六小時才能完成估算報告,資訊與市場現狀存在延誤,但SAP ERP系統S/4HANA可說貼近實時,可即時回應客戶查詢和修改。孔祥孝亦認同:「更實時和準確的數據對於製造商評估生產能力、來料預訂及檔期預算有極大幫助。客戶不怕你『say no』,但不可以『say don’t know』,最重要是盡快讓他們知道價錢及預計交貨日期。我相信這套ERP系統有助縮短我們的反應時間,從而抓緊市場機會。」此外,孔祥孝又指公司舊系統及營運程序過於落後和複雜,以審批文件為例,可能需要四位管理層逐一簽署,歷時約兩星期,過程冗長。他期望採用SAP ERP系統後,可以簡化和標準化營運程序,令操作及流程更流暢,有脫胎換骨的效果。

福達企業資源系統為時信引入的ERP系統將於六月上線,現正進入最後的測試階段。沈俊堯表示,在短短九個月內要將龐大數據逐一整理及搬到新系統,過程實在充滿挑戰性,幸好時信的員工深明是次實施ERP系統對公司未來發展有莫大裨益,所以非常支持這次系統的改革。至於孔祥孝則大讚:「福達企業資源系統顧問團隊表現專業,熟知行業趨勢,而且在籌備實施ERP過程中,他們能快速回應問題,令我們倍感安心。我們期望,時信藉著SAP ERP方案及福達企業資源系統的協助,能夠走得更前、更遠。」

HPE伺服器的配合

為配合優良的企業系統,當然也需要執行於優良配置的電腦平台上。HPE致力為時信集團提供一個擁有高效優質的運算平台。伺服器內存高階處理器、高容量記憶體,以及足夠的儲存空間。促成大幅縮短龐大的數據處理、分析和部署時間,助客戶實時從最新的S/4HANA版本系統中,清晰容易掌握各項工序的成本及效益,挖掘出具商業價值的數據,得到高效益的回報。HPE還提供伺服器優質保固服務,助客戶快速解決電腦平台上的問題,確保企業系統得以順暢執行。

由於HPE伺服器平台方案配置與福達企業資源系統團隊已經過多年合作,緊密整合、預先設定和針對客戶的所需及要求,為客戶提供最優化,最穩定的企業系統平台,助時信集團獲得實時數據分析,進行商業決策,領先同業。(詳細內容,請參閱雜誌。)

 

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時信集團行政總裁孔祥孝(左)及福達企業資源系統有限公司董事總經理沈俊堯(右)。
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沈俊堯表示,SAP最新的S/4HANA版本運算速度大幅提高,可以提供實時準確的不同報告。
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孔祥孝指,SAP的ERP方案在同業中口碑載道,故是其不二之選。







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